YOIGGERS

Sala de música de Yoigo¡

2007-11-28T17:38:00.000+02:00

http://www.yoigo.com/sala_de_musica/

Durante el último año hemos escuchado muchas veces: “esto de Yoigo nos suena muy bien”………….

….. y hemos decidido que nos gustaría que todavía sonase mucho mejor... por eso….

QUEREMOS CELEBRAR NUESTRO PRIMER CUMPLEAÑOS CANTANDO!!!

A partir de mañana los usuarios de Yoigo podrán disfrutar de una nueva Sala de Música a la que podrán acceder a través de su teléfono móvil y de nuestra Web. Desde ella podrán descargar canciones completas, tonos, vídeos musicales o imágenes de los artistas más importantes del momento. ¡Además, no tendrán que empeñar uno de sus riñones para adquirir estos contenidos!

Aunque el anuncio oficial se realizará mañana ya puedes verla en http://www.yoigo.com/sala_de_musica !! Eso sí, ten en cuenta que hasta mañana no se pueden descargar contenidos, y que el portal WAP tampoco estará accesible hasta dentro de 24 horas. Por cierto, la descarga del primer contenido desde la Sala de Música será gratuita!!

Nos hemos colado. Desmentimos lo dicho.

2007-11-27T21:35:00.001+02:00

Pues parece ser que nos hemos dejado llevar por el entusiasmo de las buenas noticias que nos estaban dando sobre lo que sucedería en Yoigo durante los próximos días. Al principio teníamos nuestras dudas pero decidimos publicarlo ya que nos parecía lo más apropiado.

Ahora sabemos que lo que dijimos en esta y esta otra entrada parece que no va a ser cierto aunque no se cierran las barreras a nada preferimos desmentir lo que hemos dicho.

Deciros que sentimos mucho haber creado falsas esperanzas, aunque las puertas no se cierran a nada. Esperamos dar nuevas y mejores noticias pronto.

Y el 1 de diciembre en Yoigo

2007-11-27T13:31:00.000+02:00

A falta de confirmación oficial, el aniversario de Yoigo el próximo día puede traer como en otras ocasiones SMS gratis a cualquier destino ( excepto los premium ), para los clientes de Yoigo,pero podría haber una gran novedad, también llamadas nacionales GRATIS, pagando establecimiento de llamada 12 ctmos, y el esperadísimo MIYOIGO.

Resumiendo el día 1 de Diciembre los clientes de Yoigo podremos entrar a ver MIYOIGO, mandarle un mensaje gratis a todo el mundo diciendole que está activo, o si lo preferimos podemos llamarles como si llamaros a un Yoigo, por sólo 12 ctmos de establecimiento de llamada.

Lástima que sólo sea un día,pero, ¿y lo que vamos a disfrutar siendo de Yoigo?, es un buen día para llamar a ese amigo, familiar y decirle porqué estamos en Yoigo, y que estamos muy contentos de serlo.

Esperamos confirmarlo en breve.

El 1 de Diciembre...

2007-11-25T00:28:00.000+02:00

¡YOIGO cumple un añito! ¿Pero lo celebrará Yoigo de alguna forma especial?

Pues en Yoiggers creemos saber que si será así. Aunque se trata de un RUMOR que va cobrando fuerza, TODOS LOS MENSAJES enviados ese día A CUALQUIER OPERADOR podrían ser GRATIS. Es cierto que Yoigo ya ha realizado esta promoción otras tres veces este año pero podría ser que esta vez vaya más allá. ¿Llamadas gratis también, por ejemplo?

Aún no sabemos mucho sobre lo que se hará ese día pero ya os lo iremos adelantando en la medida de lo posible. De momento es lo que podemos deciros, los sms PODRÁN ser gratis durante ese día.

Más información y novedades muy pronto en Yoiggers.

Feliz Navidad, Egoístas

2007-11-21T19:02:00.000+02:00

Llevamos viendo desde principios de esta semana una nueva campaña publicitaria de Yoigo anunciando sus llamadas a 0 céntimos minuto entre todos los números de Yoigo.

Desde luego es una tarifa que hay que promocionarla pero Yoigo ha vuelto a sorprender con su campaña publicaría ya que es muy impactante, además de ser totalmente diferente a lo que nos tenía acostumbrados.

Lo mejor va a ser que juzguéis vosotros mismos.

¡Rebajas en la tienda online!

2007-11-01T12:02:00.000+02:00

En Yoigo no sólo se han conformado en ponerle un 0 a todo el mundo, para que podamos llamar entre Yoigos a 0 €/min. , también han rebajado el precio de muchos de sus terminales, para que podamos llamar a más gente a 0€.

https://tienda.yoigo.com/

LG KU250 Por 9 € en contrato y ahora por 39 € en tarjeta.

Nokia 6151 Por 9 € en contrato y ahora por 69 € en tarjeta.

Sony Ericsson K610i Ahora por 9 € en contrato y 69 € en tarjeta.

Sony Ericsson Z610i Ahora por 19 € en contrato y 89 € en tarjeta.

Sony Ericsson K800i en contrato por sólo 69 €.

Nokia E65 en contrato por 159 €.

Éstas son las rebajas más siginifativas, pero han bajado de precio practicamente todos los terminales que ofrecen en su tienda online, y se espera que aparezcan nuevos modelos en breve.

Nos adelantamos a la TV - ¡Tenemos el nuevo spot!

2007-10-31T18:19:00.000+02:00

En http://www.yoiggers.es/ estamos de estreno, nos adelantamos a la televisión un día, para ofreceros el nuevo spot de Yoigo, el cual con su nueva tarifa va a revolucionar el mercado.

Para acabar con cualquier duda:
YOIGO OFRECE LOS MEJORES PRECIOS DEL MERCADO
NO HAY EXCUSA PARA NO SER DE YOIGO

Aquí teneis el nuevo spot:

http://www.yoiggers.es/

¡¡¡Confirmado!!! De YOIGO a YOIGO a 0 € desde mañana 1 de noviembre de 2007 ¡¡INDEFINIDAMENTE!!

2007-10-31T13:22:00.000+02:00

Se confirma la noticia, que adelantamos ayer en www.yoiggers.es y que llegó a estar en portada de menéame durante la tarde y noche de ayer.

Yoigo da un paso de gigante para afianzarse en el mercado español, y desde mañana Jueves Día 1 de Noviembre todos los clientes de Yoigo podrán llamarse entre sí por 0 €/min., sólo pagando el establecimiento de llamada, que se sitúa en 12 céntimos.

http://www.yoigo.com/sobreyoigo/pdf/llamadas_yoigo_a_yoigo.pdf

http://yoigo.com/sobreyoigo/pdf/20071031_1.pdf

http://yoigo.com/sobreyoigo/pdf/20071031_2.pdf

OFICIAL:

Yoigo A Yoigo 0 Céntimos/minuto. INDEFINIDAMENTE, sólo se paga 12 céntimos de establecimiento de llamada.

Yoigo a fijos y demás operadores 12 céntimos/minuto más 12 céntimos de establecimeinto de llamada.

Mensajes SMS a 10 ctmos, todos los destinos, incluso extranjeros.

Mensajes MMS a 30 ctmos, todos los destinos, incluso extranjeros.

Llamadas a 0 € de Yoigo a Yoigo sólo en Tarifa 1

2007-10-31T11:22:00.000+02:00

A falta de confirmación oficial así podrían quedar con fecha 1 de Noviembre las tarifas de Yoigo:

Tarjeta 1 y Contrato 1:

Llamadas de Yoigo a Yoigo a 0 €, coste establecimiento de llamada 12 ctmos.

Llamadas de Yoigo a fijos y otros operadores a 12 céntimos/min, establecimiento de llamada 12 céntimos.

SMS a todos los destinos 10 céntimos/sms

MMS a todos los destinos 30 céntimos/mms.

Internet, máximo 1,20 € al día.

Consumo mínimo 6 € al mes.

Tarjeta 2:

De lunes a domingo de 4 a 16 h. todos los destinos 45 céntimos/min. Est. 12 céntimos.

De lunes a domingo de 16 a 4h. todos los destinos 12 céntimos/min. Est. 12 céntimos.

SMS y MMS mismo precio que la tarifa 1.

Sin consumo mínimo

Contrato 2:

Aún no sabemos nada.

¡Llamadas gratis de YOIGO a YOIGO!

2007-10-30T11:12:00.000+02:00

Fuentes aún por confirmar afirman que es el día 1 de Noviembre de 2007 el día elegido por Yoigo para empezar a aplicar las llamadas dentro de su red a 0 €/ min. pagando sólo el establecimiento de llamada, que como bien sabemos en Yoigo se sitúa en 12 ctmos.

Desde la salida al mercado de la filial de Telia Sonera en España ( Yoigo ) se estuvo especulando con la posibilidad de que ésta tomara la filosofía que se estaba aplicando en el resto de países, es decir llamadas dentro de la misma red a 0 €/min, pero el echo de que Yoigo no tuviera cobertura con red propia en todo el país dificultaba el hecho de establecer dicha tarifa en España.

La competencia ha hablado y Yoigo se puede desmarcar de todos, ya que como bien anuncia su verdad verdadera, Yoigo es la más barata teniendo una tarifa única para todos y a todas horas, pero no es la más barata para llamar a los contactos de una misma compañía, pero si se confirma la noticia y Yoigo da este gran paso, sería la más barata en todos los aspectos, la compañía perfecta.

Analicemos la competencia:
Vodafone con su nuevo contrato 1 establece:
llamadas a vodafone por 1 ctmo/min y al resto de operadores y fijos 35 ctmos/min.
Movistar con su contrato movistar establece:
llamadas a movistar por 3 ctmos/min y al resto de operadores y fijos 35 ctmos/min. ( 41 ctmos/min. si la llamada es a Yoigo y Euskaltel )
Orange con su contrato nosotros establece:
llamadas a orange por 3 ctmos/min y al resto de operadores y fijos 30 ctmos/min.
Todos ellos tienen un consumo mínimo de 9 € (i.i.e.).

La opción de Yoigo:

Llamadas de Yoigo a Yoigo 0 ctmos/min. Sólo pagas el establecimiento de llamada 12 ctmos.

Llamadas a fijos y resto de operadores ( sin distinción como hacen otras compañías )

12 ctmos./min. a todas horas. Establecimiento de llamada 12 ctmos.

Mensajes de texto ( a todas las compañías ) 10 ctmos.

Mensajes multimedia ( a todas las compañías ) 30 ctmos.

Internet por un máximo de 1,20 € al día, sin más trucos, te conectas pagas, no te conectas no pagas, así de simple.

Desde Yoiggers nos gustaría confirmar esta noticia al 100 %, y lo haremos en cuanto tengamos una fuente cercana a la compañía, esperemos que sea el día 1 de noviembre cuando se empiece a aplicar, pero no dudamos de que Yoigo sea el próximo jueves o no, va a aplicar ésta filosofía.

ACTUALIZACIÓN: Empiezan a saberse más cosas, estaros atentos al blog.

Ya está aqui, el N95 con Yoigo, por sólo 439€

2007-10-24T19:40:00.000+02:00

De todos son conocidas las características del Nokia N95, para muchos el teléfono por excelencia.

Si os queda algo por saber echadle un vistazo a la web oficial de Nokia.

http://www.nokia.es/A4405826

Pues desde hoy, ya lo encontramos en el catálogo de Yoigo, por 439 €.

Pero no se quedan aquí las novedades, también encontramos otros Nokia:

Nokia 6110 Navigator, éste terminal completísimo con GPS por 279 €.

Nokia 5700 XpressMusic, dedicado a la música, por 169 €.

Esperemos que no decaigan las novedades.

Y ahora, Yoigo también en Media Markt

2007-09-27T14:17:00.000+02:00

Yoigo amplía su canal de distribución gracias al acuerdo que permitirá estar presente en los 41 centros de Media Markt en España.

Yoigo y Media Markt han llegado recientemente a un acuerdo que nos va a permitir a todos los usuarios de Yoigo (Yoiggers) contratar los servicios de la cuarta operadora de telefonía móvil en cualquiera de los 41 centros Media Markt repartidos por España.

“Estamos realmente satisfechos con este acuerdo porque nos permite ampliar la oferta de servicios a nuestros clientes actuales y potenciales y explicarles la propuesta de Yoigo. Para nosotros supone una ampliación en las vías de acceder a los clientes, reforzando de este modo el canal presencial”, declara Johan Andsjö, Consejero Delegado de Yoigo.

En la actualidad es posible contratar los servicios de Yoigo en cualquiera de las tiendas ThePhone House repartidas por toda España, y en la mayoría de centros Carrefour y Alcampo de España. Y a partir del día 6 de Octubre también se empezara a distribuir en todos los centros Media Markt de toda España.

Picachu y su experiencia con Yoigo

2007-09-26T23:49:00.000+02:00

El de hoy es un post bastante largo pero que sin duda merece la pena leer. Es la experiencia de uno de nuestros lectores con Yoigo. En su día ya fue dejándonos en los comentarios de esta entrada lo que le pasaba, pero esta vez ha querido que le escuche más gente haciéndonos llegar su opinión mediante el foro de ZonaYoigo y Yoiggers (zonayoiggers).

Recordad que vosotros podéis hacer lo propio dejando vuestra opinión en el foro y podrá ser publicada tanto por ZonaYoigo como por Yoiggers. Ahora os dejamos con la opinión de Picachu, que es más que interesante:

De Yoigo a Carrefour Móvil.

Bueno hoy os voy a contar mi portabilidad de Yoigo a CM.

A la hora de escribir esto veo que hay gente que empieza a recibir mensajes de que ya les han cambiado a Tarjeta 2. Yo, por mi parte, esperaré un año o dos a que Yoigo amplie su cobertura y arregle sus problemas para volver a probar. Eso si no salen antes mejores opciones en el mercado. Aunque con CM estoy contento y con Vodafone para navegar también.

Los motivos para hacer esta portabilidad fueron los siguientes:

ANTECEDENTES.

Por motivos de movilidad me quedé sin fijo y sin internet fijo. Después de barajar varias posibilidades y a pesar de los malos informes que encontré en internet sobre Yoigo (portabilidades, envíos, ...), decidí pillar un pack prepago de Yoigo en TPH. Así si había algún problema podía ir a reclamarle a alguien de verdad, no a un teleoperador.

Sabía o, al menos, intuía que no iba a tener cobertura 3G en mi zona, pero en principio no me importaba.

Yo llevaba 2 meses utilizando Yoigo como línea secundaria y para navegar por internet y estaba bastante contento. Gastaba más de 6 euros y cada vez hacía más llamadas con Yoigo.

Luego llegó el gran apagón de casi 2 meses en la navegación a internet en zonas GPRS. El primer mes me harte de hacer pruebas hasta descubrir que el problema se daba en zonas únicamente GPRS. Debí gastar unos 2 euros y pico en conexiones fallidas. A uno o dos céntimos que cobraban la conexión puedo decir que hice más de cien pruebas. Todos sabemos de la falta de información de Yoigo durante ese tiempo.

Llegaba el puente de Mayo y necesitaba conexión móvil a internet y, puesto que Yoigo no había respondido hasta entonces, decidí comprar una tarjeta prepago Vodafone y comprar bonos de internet para navegar. Lo probé durante todo el puente y me fué bien. Además de poder navegar a 3g cuando antes solo podía navegar por GPRS.

Como particularidad de configuración de Vodafone hay que decir que si quieres navegar desde el móvil con los bonos tienes que cambiar el perfil de "Vodafone Live" a "Internet". En caso contrario te cobrarían el acceso a Vodafone Live cada vez que te conectaras y luego, al salir a internet ya no te cobrarían y te descontarían del bono el volumen de datos consumido. Yo perdí 1.5 euros hasta que descubrí este punto.

Después de probar el acceso a internet de Vodafone decidí cambiar mi tarjeta Yoigo a Tarjeta 2 a la espera de que todo volviera a funcionar. Había oído que había gente a la que no le cobraban el consumo mínimo, pero como yo siempre había consumido más de 6 euros decidí no arriesgarme.

Al mes volvió a funcionar, pero como yo tenía contratados los bonos de Vodafone que duran 3 meses por lo que mantuve mi tarjeta Yoigo en reposo.

Llegaba Julio y pronto se me acababa el bono de internet por lo que había decidido ir a recargar mi tarjeta de Yoigo. Fue entonces cuando ví en un blog que Yoigo iba a empezar a cobrar consumo mínimo. Por si acaso decido esperar a ver que pasa. En ese momento me quedaban 28 céntimos.

El resultado es que recibo el mensaje de texto diciéndo que iban a empezar a cobrar el consumo mínimo y a los pocos días me quitan 27 de los 28 céntimos que me quedaban. Me entero también de que a un amigo al que le había recomendado Yoigo y que había solicitado también el cambio a Tarjeta 2 mucho antes que yo también le habían quitado dinero.

Aún así decido esperar puesto que leo en algún lado que iban a poner Mi Yoigo. Durante una semana veo que el problema es generalizado y ya deduzco que lo de la Tarjeta 2 va a ir para rato, además de que Mi Yoigo también va a ir para rato.

Mientras tanto me decido a probar Carrefour Móvil y pillo un pack prepago. Pillo un pack porque no tenía móvil disponible dónde meter la tarjeta de Carrefour y porque después de preguntar al servicio de atención al cliente de CM me confirman que todos sus móviles son libres (lógico teniendo en cuenta su precio).

Pruebo CM durante una semana más o menos y me gusta. Decido entonces portar online mi número Yoigo a CM ya que regalan 20 euros de saldo y considero la única opción válida y efectiva de quejarme a Yoigo por todas las perrerías que me ha hecho.

LA PORTABILIDAD.

Pues nada, el día 18 de Julio consigo rellenar el formulario de portabilidad en la página de Carrefour. Llevaba unos días sin funcionar.

A los pocos instantes recibo un correo automático confirmándome la solicitud de la portabilidad y todos los datos.

Como curiosidad hay que decir que al rellenar el ICC de la tarjeta ellos te dicen que tiene 16 dígitos mientras que en la SIM aparecen solo 12 y en la tarjeta dónde viene la SIM aparecen 20.

De esta forma si en la tarjeta aparecen los números: 8934043333222211113B en la SIM aparecen los números 333322221111 y en el formulario debes poner 404 3333222211113.

Al día siguiente recibo un mensaje del 808: "Las líneas asociadas a la solicitud con número 1234567890 del cliente 55555555P se portarán con fecha 25/07/07"

El día 24 recibo el mismo mensaje otra vez.

El día 25 no ocurre nada.

El día 26 cuando llego por la tarde del trabajo me encuentro un aviso de correos.

El día 27 voy a Correos a primera hora a recoger el envío. Era un sobre de CM. Me lo enviaron por correo urgente y certificado. Habían intentado entregármelo 2 veces, una a las 11 de la mañana y otra a las 5 de la tarde del día 26 que fue cuando me dejaron el aviso.

En el sobre viene la SIM, una carta indicándo que para activar la tarjeta hay que hacer una llamada con coste de al menos 1 minuto de duración, los manuales de usuario y los 3 vales descuento de recargas.

Pues nada, lo primero que hago es llamar a mi número (antes de activarlo) a ver que pasaba. Sale una locución de Orange indicándome que ese número tiene las llamadas entrantes restringidas.

Luego meto la tarjeta y miro a ver si tiene saldo (*113#) y me salen 20 euros. Esto es curioso porque en la tarjeta del pack que había comprado no pude consultar el saldo hasta que no la activé. En la portabilidad parece que es distinto. Realizo una llamada de un minuto.

Luego pruebo a llamarme desde 2 movistar, 1 vodafone y el otro CM además de probar a llamar a todos estos números. Todo funcionó bien.

Lo único curioso es que mi tarjeta de Yoigo sigue "funcionando". Coge cobertura, puedo consultar el saldo y recibo mensajes de Yoigo. Precisamente he recibido uno sobre roaming que dice así:

"Yoigo info: Si viajas a la UE y paises asociados, a partir del 30/08 pagaras menos en tus llamadas. Mira tarifa y lista de paises en yoigo.com o llama al 622".

Esto igual quiere decir que no puedo recibir llamadas de Yoigo. Tengo que probar un día de estos. El resto va bien.

Al poco tiempo leo en Bandaancha que a otro usuario que se ha portado de yoigo a Carrefour también le pasa lo mismo.
Su tarjeta Yoigo sigue activa. Este usuario llamó a Yoigo y le confirmaron que su número seguía activo y que le iban a cobrar los 6 euros X-DDD. Me parto con estos de Yoigo :-D.

Resumiendo. Solo se retrasaron un día en la portabilidad y todo parece funcionar bien.

CARREFOUR MÓVIL.

Cuando compré el pack de CM pensé que era algo cutre que solo permitía llamar y enviar mensajes. Todo lo contrario. Tiene casi todas las características de las demás operadoras (Desvios, llamada en espera, retención de llamadas, buzón de voz, aviso de llamadas perdidas, roaming, multiconferencia, aviso de disponibilidad, aviso de agotamiento de saldo ...)

Tanto con el pack como con la portabilidad te regalan 3 vales de recarga:

- uno pagas 9 y te recargan 10
- otro pagas 16 y te recargan 20
- y otro que pagas 21 y te recargan 30.

El pack viene con 10 euros de saldo y 20 mensajes gratis y la portabilidad con 20 euros de saldo.

En cuanto a la consulta de saldo tiene la particularidad de que puedes hacer 5 gratis al mes. Las demás te las cobran como un mensaje. Es mejor que en Vodafone en la que tiens que pagar todas las consultas aunque tienes detalle de llamadas gratis en la web. Aunque peor que movistar en la que tienes una consulta gratis al día.

También es curioso que mientras que la SIM que compré en el pack viene con el número de teléfono impreso, la de la portabilidad no trae el número de teléfono.

Las SIMs son de 32K.

Otra cosa importante es que para que funcione con el SE K610i hay que desactivar la opción de red 3G y dejarlo solo para GSM. En caso contrario no pilla red ya que intenta conectarse a la red 3G de Orange.

RECOMENDACIONES.

Por supuesto la portabilida es una actividad de riesgo. El hecho de que a mí me haya salido bien no quiere decir que a otros les salga o les haya salido mal. Por la red hay verdaderas historias dramáticas sobre portabilidades.

También hay que decir que existe también la posibilidad de portarse online a Orange. Te regalan un lapiz usb de 1 giga y hasta 100 euros en llamadas (recargando, como es típico).

Resumiendo, yo estoy contento con CM, cada día lo utilizo más para llamar y pronto voy a recargar utilizando esos bonos descuento que te dan. Los bonos solo valen para recargas en centros Carrefour.

Bueno, la semana pasada he recargado con el bono de 30 euros en el Carrefour y todo ha ido de maravilla y al instante.

Otro punto que he leído en algún foro es que Carrefour cobra de más en las llamadas. A mí hasta ahora, siempre que lo he comprobado me han cobrado bien. Miro el tiempo que ha durado la llamada en el móvil 5:36 por ejemplo, lo paso a minutos (5.6 min), se multiplica por 0.15, se le suma el establecimiento y se multiplica todo por 1.16 para meter el IVA. Y hasta ahora siempre me ha ido bien lo cual no quiere decir que no haya gente a la que le hayan cobrado mal.

Por cierto los vales de recarga caducan el 30 de Septiembre (este mes) por lo que yo me he apurado a utilizar el otro que me quedaba de 30 euros. Espero que prorroguen el plazo para utilizarlos como hicieron con los de Mayo porque me quedan los 4 de menor valor por utilizar.

Saludos

El centro de atención al cliente de Yoigo...

2007-09-24T15:37:00.000+02:00

...parece que no gusta mucho.

Es esa la conclusión que hemos podido sacar a partir de la encuesta que pusimos a vuestra disposición.

De los votantes en la encuesta únicamente un 4% no conoce el CAC (Centro de Atención al Cliente) de Yoigo. Un 14% de los participantes creéis que de lo malo es lo mejor y un 31% piensa que es igual que todos los demás. La cara más amable la ponen un 21% de los encuestados diciendo que es el mejor CAC de todos y la más amarga la ponen 26% de los encuestados diciendo que es el peor de todos.

Como veis no se pueden sacar conclusiones claras de esta encuesta pero podemos asegurar que a más de la mitad de los participantes no les ha gustado o le parece igual que los demás, una cosa que deberían esforzarse en mejorar los de Yoigo.

Ya podéis participar en la nueva encuesta.

De vuelta y más fuertes que nunca

2007-09-24T15:20:00.000+02:00

Sabemos que habéis estado mucho tiempo esperando que volviésemos. Y nosotros lo estábamos deseando más que nadie.

Pero la espera acabó y desde hoy vais a ver un blog que va ir renovándose poco a poco. Estamos preparando varias sorpresas para vosotros, que esperamos que sean de vuestro agrado.

El motivo de nuestra ausencia ha sido más bien personal, ya que hemos estado todos bastante ocupados durante el verano. Pero ya estamos en otoño, empieza el nuevo curso y estamos en plena cuesta de septiembre. Y Yoiggers va a dar caña, nos vamos a poner a trabajar en el blog para que estéis más informados que nunca de lo que pasa en Yoigo y en el mundo de la telefonía móvil en general.

Solo esperamos que sigamos siendo de vuestro agrado durante mucho tiempo.
¡¡Saludos a tod@s!!

Somos Yoiggers porque nos sale más barato

2007-08-07T23:52:00.000+03:00

Esa es la conclusión que hemos podido sacar gracias a la encuesta que realizamos durante esta última semana. La mayoría de los que habéis votado sois de Yoigo porque "son más baratos".

Concretamente un 70% de los que habéis participado confesáis haberos hecho de Yoigo porque os resulta cierto ahorro. Un 41% de los participantes en la encuesta cree que Yoigo engaña menos que las demás compañías (aunque esto no significa que no engañen de vez en cuando). El 35% de vosotros sois de Yoigo porque es una compañía sencilla y un 17% se ha hecho de Yoigo gracias a que se ha sacado un móvil chulo.

También debemos decir que en la encuesta cabía la posibilidad de votar tantas opciones como quisieras, por lo que puede resultar que una persona se haya hecho de Yoigo por estas cuatro razones. En cambio, un 20% de los que habéis participado en la votación afirmáis no ser de Yoigo.

Por otro lado, en cuanto a la encuesta que realizamos hace dos semanas (relacionada con la cantidad de SMS enviados el 21 de Julio) las respuestas han sido muy diversas.

La mayoría de vosotros, concretamente el 55% de los participantes, no quisisteis aprovecharos mucho de la compañía y enviasteis menos de 10 mensajes de texto ese día, día en el que Yoigo regalaba todos los SMS que fueran enviados. Un porcentaje mucho menor de usuarios (un 7%) enviaron entre 10 y 25 SMS. El 11% de los que votasteis enviasteis entre 26 y 50 mensajes.

Enviaron entre 51 y 100 mensajes nada más que un 3% de los participantes. También un 7% de los participantes decidió aprovechar la oportunidad para enviar muchos mensajes, y consiguieron enviar más de 100 mensajes de texto en 24 horas. El 14% restante afirma haber enviado muchos mensajes pero no recuerda cuantos.

Aún no sabemos cual es la cifra de SMS que fueron enviados el 21 de Julio, pero en cuanto sepamos algo os lo comunicaremos.

Desde este momento y hasta el próximo Viernes queda abierta una nueva encuesta en la que podréis dar vuestra opinión sobre el servicio de atención al cliente de Yoigo. ¡Os animamos a participar!

La Comisión Europea recomienda Yoigo si viajas al extranjero

2007-08-07T19:46:00.000+03:00

Bruselas, publicó una web en la que su lema es :
No pases del móvil si vas al extranjero: Pásate a la Eurotarifa.

Dicha web ha sido creada para que los consumidores elijan la empresa que le sea más conveniente para realizar y recibir llamadas si salen al extranjero.

La mayoría de las compañías europeas cumplen el reglamento europeo, pero es Yoigo el único operador que se ha desmarcado del resto, bajando la tarifa máxima permitida por la UE de 49 ctmos. / minuto por llamar desde el extranjero a nuestro país, situándolo en 36 ctmos. / minuto con un establecimiento de llamada de 12 ctmos. y aplicando una facturación por segundos.

El resto de compañías españolas ha situado la tarifa en los 49 ctmos. / minuto máximos establecidos en la Eurotarifa, pero aplicando unos establecimientos de llamada abusivos, y haciendo unos juegos de precio en el primer minuto, siendo Yoigo la más sencilla una vez más.

Confirmado, el roaming en prepago avanza

2007-08-03T15:29:00.000+03:00

Está confirmado en la pagina oficial de Yoigo, ya tenemos roaming en contrato. Tal y como es lo adelantábamos hace pocos días, había usuarios que habían viajado a Reino Unido, Irlanda e Italia donde les funcionaba el roaming.

Pues ahora gracias a la información que nos ha dado Yoigo sabemos que ya tenemos roaming en tarjeta en Dinamarca, Irlanda, Italia, Lituania, Reino Unido y Suecia. Las novedades en esta lista son Irlanda, Lituania, Reino Unido e Italia. Dinamarca y Suecia llevaban algún tiempo en la corta lista donde se puede usar el roaming en prepago. Y como decíamos en esta noticia desde hace poco estaba disponible en Irlanda, Reino Unido e Italia.

Una noticia sin duda muy interesante y aún más después de conocer las nuevas tarifas roaming en la unión europea, más conocida como la "eurotarifa".

¡Por Fin! La Tarjeta 2 hace su aparición

2007-08-01T22:58:00.000+03:00

"¡Por Fin! Que alguien me despierte, esto tiene que ser un sueño..." Más o menos esto es lo que tienen que haber pensado muchos de los clientes de Yoigo que solicitaron la Tarjeta 2 al recibir el siguiente mensaje.

Yoigo informa: Ya esta hecho el cambio a Tarjeta 2 que nos pediste. Recuerda que tus tarifas son distintas ahora. Si quieres mas info llama al 622 o www.yoigo.com

Yoigo ha reaccionado tarde, pero hay quien dice que más vale tarde que nunca. Durante el día de hoy muchos de los usuarios que solicitaron el cambio a la tarjeta 2 han ido recibiendo un mensaje como el anterior. Nosotros también lo hemos recibido pero aún nos falta por comprobar si es cierto lo que dice el mensaje.

Hay que comprobar que no nos cobren el consumo mínimo y que la tarificación sea la correcta. Recordad los que hayáis solicitado el cambio que con esta nueva tarifa no tendréis consumo mínimo, los sms serán a 10 céntimos a cualquier destino y las llamadas serán a 45 céntimos el minuto de 04:00 a 16:00 (hora peninsular) y a 12 céntimos el minuto de 16:00 a 04:00 (hora peninsular) todos los días (impuestos indirectos excluidos).

Ahora a Yoigo ya solo les quedan un par de cosas de primera necesidad pendientes el roaming en prepago, cosa que parece que ya está en marcha, y la activación del servicio "Mi Yoigo".

Han sido muchos días de espera y de reclamaciones los que han tenido muchos de los clientes, y sin duda el no activar la tarjeta 2 ha traído como consecuencia la perdida de clientes para Yoigo. ¡Por fin tenemos la tarjeta 2!

Roaming en Prepago, ¿Una realidad?

2007-08-01T00:13:00.000+03:00

Gracias a la información que nos han enviado nuestros lectores al correo electrónico hemos podido saber que el roaming en prepago está en proceso de crecimiento. Según hemos podido saber los lugares donde ha sido comprobado que funciona el roaming en prepago son Italia y Reino Unido.

Por el momento no es nada oficial, en la actualidad los únicos lugares en los que oficilamente hay roaming en prepago es en Suecia con TeliaSonera y en Dinamarca con Telia. En Italia el roaming funciona con I-TIM, además nos podremos aprovechar de su cobertura 3G. En Reino Unido solo podremos tener roaming en prerpago con la operadora 3 y únicamente bajo cobertura 3G. Desde Yoiggers estaríamos encantados de que nos lo comunicarais si os funciona el roaming PREPAGO en algún otro país a los citados anteriormente.

Como recordareis Yoigo ha tenido muchas quejas de los usuarios a raíz de este asunto. El no ofrecer el servicio de roaming en prepago es una limitación de la que se ha quejado mucha gente, ha sido hace pocos meses cuando Yoigo incorporo el primer país en el que se podía usar este servicio en prepago y posteriormente , pocos días después, se incorporo el segundo país. Desde entonces los usuarios seguimos esperando a que se produzcan novedades y gracias a esta información parece ser que se acercan.

Por Yoiggers - Vía Xataka

Actualización: Gracias a la información que nos ha facilitado Raúl en los comentarios de esta entrada hemos podido saber que el roaming en prepago también parece estar disponible en Irlanda con el operador 3 de Irlanda. Al igual que en Reino Unido únicamente podremos usarlo bajo cobertura 3G, ya que 3 se trata de un operador que la igual que Yoigo solo ofrece cobertura propia 3G.

6600 nuevos Yoiggers

2007-07-31T22:30:00.000+03:00

Esa bonita cifra es el numero de clientes que gano Yoigo durante el mes de Junio. En comparación con el mes de mayo Yoigo ha perdido 246 más y ha dejado de ganar 1780 clientes.

Yoigo ha sido el operador que más clientes ha ganado, seguido de Vodafone con 6045 clientes. En cuanto a lo referido a los demás operadores ha sido Euskaltel el único que no ha perdido clientes, con 643 ganados en las portabilidades. Movistar ha perdido 1188 clientes mientras que Orange ha perdido más de 12000 clientes.

Sin duda Yoigo es la mejor parada pero estos datos empiezan a dar señales de que Yoigo se está estancando, tal y como os lo decíamos hace unos días. Para una compañía que está comenzando sus andaduras en un mercado tan saturado como el Español son unos datos bastante buenos
el estar situados en la cabeza de las portabilidades. Esperemos que para que esta buena racha no se rompa Yoigo decida satisfacer aun mas a sus clientes con tarifas más baratas, ya como ha dicho más de una vez Johan Andjö las tarifas van a bajar en pocos años en España.

Las comparaciones de Yoigo

2007-07-29T14:14:00.000+03:00

Hoy hemos podido ver como Yoigo ha incorporado al lado de sus tarifas una tabla comparativa de su tarifa con otras tarifas características de las demás operadoras. Los precios de las demás operadoras son los que aparecían en sus webs el día 23 de julio del 2007.

La primera de las comparaciones la hacen con una de las tarifas de Orange, concretamente comparan el contrato libre 50 de Orange con la tarifa de Yoigo. La verdad es que no entendemos porque se han decidido por hacer la comparación con esta tarifa, teniendo el contrato libre (a secas) con un precio por minuto de 24 céntimos, un establecimiento de llamada de 15 céntimos y un consumo mínimo de 6 euros (Impuestos indirectos no incluidos).

La comparación con las tarifas de Vodafone ha sido la más acertada, la han hecho con el contrato vitamina clásica. Está tarifa es la única tarifa de Vodafone que mantuvo los precios tras la subida que realizaron todas las operadoras (excepto Yoigo y Carrefour Móvil) el pasado mes de marzo.

Para realizar la comparativa con Movistar se han decantado con el contrato único 24 horas. Está vez la elección tambien nos ha parecido la correcta, pero hemos encontrado un pequeño fallo, que más bien es culpa de Movistar por no poner las tarifas claramente en su web. En la comparativa que hace Yoigo está dando todos los precios sin incluir el IVA, pero concretamente cuando hace referencia al establecimiento de llamada de Movistar incluye el IVA. ¿Por que? pues muy sencillo, si visitáis este enlace comprobareis que Movistar lo tiene confundido.

Se acabo lo bueno, pero la cosa no va tan mal

2007-07-29T00:03:00.000+03:00

Yoigo ha frenado el ritmo de captación de clientes en un 22% este último trimestre. Entre los tres primeros meses del año fue cuando mayor auge tubo la compañía consiguiendo 77.000 nuevos clientes, mientras que en el segundo trimestre consiguió 60.000 nuevas altas.

Pero no todo son datos negativos para la compañía. El número de clientes ya ha sobrepasado los 161.000 una cifra algo menor de lo que se esperaba pero que no tardará mucho en ser mayor. También ha aumentado el número de clientes de contrato frente a los de prepago en las nuevas altas., concretamente de un 45,5% a un 47,8% .

Los ingresos de la compañía han sido de 12,6 millones de euros, un número superior al del pasado trimestre, siendo algo mayor que el doble de los ingresos del anterior trimestre (unos 8 millones de euros).

Estos datos por un lado significan buenas noticias para la empresa pero también son algo desalentadoras. Quizas Yoigo tenga que apresurarse en sacar una promoción que atraiga a la gente o en reducir las llamadas realizadas entre móviles de Yoigo. Pero lo que si es cierto es que los OMV vienen pisando fuerte y muestra de ello es lo que hemos podido leer en ZonaYoigo en una entrada que os recomendamos leer. Mucha gente está deseando pasarse a Yoigo y para ello solo están esperando a que la cuarta compañía con red propia se anime a dar un puñetazo en la mesa.

Y seguimos con las novedades del verano

2007-07-26T20:14:00.000+03:00

Si hace dos días os decíamos que en la tienda online de Yoigo había nuevos terminales hoy os podemos decir que a esa lista se ha incorporado una nueva tentación tanto en prepago como en contrato, el LG KU250 Negro.

Se trata de un estupendo teléfono que nos ofrece todo lo que se le puede pedir a un compañero de viaje y por solo 9€ en contrato y 49€ en prepago (tarjeta). Lógicamente el móvil es de tercera generación y nos ofrece también la posibilidad de poder escuchar música con calidad MP3, la memoria interna propia es de 10 mb pero siempre tenemos la posibilidad de ampliarla mediante tarjetas de memoria MicroSD. La cámara que incorpora tiene una calidad de 1.3 megapíxeles y reproduce y graba vídeo.

En definitiva se trata de un terminal de características muy similares al Toshiba TS705 el cual se encuentra al mismo precio que el LG KU250. Sin duda Yoigo está haciéndose con una amplia carta donde elegir y con la que sin duda ganara clientes. Además como ya os comentamos en Yoiggers Yoigo ya se puede contratar desde los casi la totalidad de los centros Carrefour y Alcampo de toda España, cosa que sin duda ayudara mucho en el continuo crecimiento de clientes.

Sin luz y casi sin teléfono en Barcelona

2007-07-26T16:00:00.000+03:00

A estás alturas todos habremos oído, aunque sea de pasada, del apagón de Barcelona. Hoy se cumple el cuarto día sin luz en ciertas zonas de la ciudad condal, pero el problema no es solo el quedarse sin luz. Las antenas de telefonía móvil han dejado de funcionar. En Barcelona la cobertura ha brillado por su ausencia por culpa culpa del apagón.

Aunque a estas alturas se va solucionando poco a poco el problema estos últimos días Barcelona a sido la ciudad del caos. El lunes sobre las 11 de la mañana se iba la luz en la capital catalana y desde ese momento todo fue de mal en peor. Como es lógico, las antenas que estuviesen situadas en las zonas afectadas por el apagón no podrían dar cobertura. Pero gracias a dios la mayoría de las antenas están preparadas para no dejar de funcionar en caso de interrupción del servicio eléctrico, gracias a unas baterías.

El problema se presenta cuando la interrupción del servicio se prolonga más de la cuenta, ya que las baterías no duran más de una o dos horas (pocas estaciones base tienen un grupo electrógeno, con los que la antena puede estar en funcionamiento al rededor de las 20 horas). Y es este el caso que se ha dado en Barcelona estos últimos días, las antenas dejaron de funcionar temporalmente pero gracias a los técnicos de las compañías no hubo mayor problema.

Como ejemplo, Vodafone perdió la operatividad del 15% de sus bases en Barcelona, pero en seguida se pusieron en marcha desplegando antenas portátiles y electrogeneradores con los que intentarían ofrecer el mejor servicio posible en durante la situación de caos que se vivía en Barcelona.

Como es lógico, Yoigo también fue una de las perjudicadas por el apagón. Algunas de sus antenas dejaron de funcionar, pero gracias a su acuerdo de roaming con Vodafone el problema no fue a más. Los usuarios de Yoigo casi en todo momento disponían de cobertura, ya que las antenas de Vodafone y las de Yoigo no se encuentran situadas en los mismo lugares.

Aunque nadie desee que vuelva a pasar algo similar a esto, podemos estar más o menos tranquilos, ya que nuestra compañía no nos va a dejar tirados durante mucho tiempo.

Yoigo ofrece la "eurotarifa" más barata

2007-07-25T14:33:00.000+03:00

Con Yoigo, el precio por minuto para las llamadas realizadas en los países de la Unión Europea y asociados será de 36 céntimos.

La noticia del día en todos los periódicos de economía es está, por fin llega la "eurotarifa" y como ya os lo anunciábamos anteriormente, Yoigo era la operadora más cara para realizar llamadas desde el extranjero, pero gracias a la ley que fue aprobada por la unión europea el pasado mes de mayo eso dejaría de ser así. Para más información sobre dicha ley os recomendamos visitar este enlace.

La nueva tarifa será realmente interesante para todos aquellos que tengáis por costumbre realizar viajes al extranjero ya que tras el anuncio de las nuevas tarifas de Movistar, Vodafone y Orange la mejor es la de Yoigo. En la tarifa que ofrecerá Movistar el precio por minuto será de 49 céntimos y habrá un establecimiento de llamada de 49 céntimos, el primer minuto no tiene coste y a partir del segundo tarifican por segundos (como podemos ver una tarifa bastante complicada de entender, algo que dista mucho de la política de Yoigo).

La tarifa de Vodafone es casi idéntica a la de Movistar, la diferencia es que el precio por minuto es de 47 céntimos mientras que en Orange el establecimiento de llamada es de 45 céntimos y el precio es de 49 céntimos por minuto (excepto el primer minuto que es de 0.04 céntimos). En todos los casos el precio para recibir llamadas desde el extranjero será de 24 céntimos por minuto.

No cabe ninguna duda de que la tarifa de Yoigo es la mejor de todas, ya que únicamente cobran un establecimiento de llamada de 12 céntimos mientras que el precio por minuto es de 36 céntimos. Unos precios muy por debajo de lo que obligaba la unión europea.

Eurotarifa para llamadas realizadas desde países de la UE y asociados

49 céntimos/minuto

36 céntimos/minuto

Eurotarifa para llamadas recibidas mientras se permanece en países de Europa y asociados

24 céntimos/minuto

De lo que no cabe duda es de que Yoigo siempre intenta ser lo más sencillo posible y con esta tarifa lo han conseguido. El establecimiento de llamada es el mismo que el de la tarifa normal, el precio por minuto para recibir llamadas es dos veces nuestro precio por minuto normal (2 x 12 cents/min = 24 cents/min) y el precio por minuto para realizar llamadas es tres veces nuestro precio por minuto normal (3 x 12 cents/min = 36 cents/min). Sin duda una buena manera de seguir con la sencillez de sus tarifas.

La nueva tarifa entrará en vigor a partir del próximo 30 de agosto y Yoigo informara a sus clientes mediante un mensaje de texto.

Las novedades del verano en la tienda online

2007-07-24T20:13:00.001+03:00

Estos últimos días hemos podido observar como se han ido incorporando ciertas novedades a la tienda online de Yoigo. La que más nos ha podido llamar la atención ha sido la incorporación de los manos libres parrot minikit que vienen junto con los terminales SE k610i y Nokia 6151, ambos en color negro.

El precio de estos packs es 50 euros mayor, tanto en prepago como en contrato. Suponiendo un ahorro de 29€ respecto a los 79€ que cuesta dicho manos libres en la tienda online de su página oficial.

Por otro lado, también podemos ver como se ha incorporado un nuevo terminal a la lista de los que ya teníamos a nuestra disposición. Se trata del Samsung SGH Z240 el cual puede resultar muy atractivo tanto por su apariencia como por sus prestaciones. Y además una de las cosas que puede ser más significativa de este terminal es la carcasa intercambiable que incluye de color rosa, roja y dorada, para que no te aburras nunca de tu teléfono.

Sin duda un gran móvil el que se ha incorporado a la amplia lista que podemos ver en la tienda online de Yoigo.

La misma IP para miles de usuarios

2007-07-23T21:59:00.000+03:00

Leemos en el blog oficial de menéame que algunos de sus usuarios tienen problemas al votar a ciertas noticias, ya que sin que ellos lo hayan hecho les aparece como votadas.

Tal y como explican en dicho blog el problema viene dado por culpa de la IP que usa Yoigo para sus conexiones mediante Internet, ya que es la misma para todos sus usuarios. Este problema puede ser algo serio en algunos tipos de foros de Internet o paginas del estilo donde sea necesario registrarse ya que los usuarios que usaran la conexión a Internet de Yoigo estarían registrados bajo la misma IP, lo que les puede hacer pasar como clones.

Concretamente la Ip bajo la cual navegamos los Yoiggers es: 217.168.3.246. De todos modos esto tampoco es un gran problema, simplemente que puede ocasionar problemas en foros y sitios del estilo de menéame en los que las votaciones sean controladas por IP's.

Ahí dejamos esta advertencia para que no os sorprenda a los que naveguéis bajo la conexión de Yoigo este tipo de molestias.

Nuestro nuevo estilo... ha gustado

2007-07-22T18:41:00.000+03:00

Hace una semana pusimos una pequeña encuesta en la que podíais opinar sobre nuestro nuevo estilo. Aunque no habéis votado tantos como nos habría gustado han sido 27 votos que nos han sido muy útiles para conocer vuestra opinión.

Entre las cinco opciones que os ofrecíamos para elegir la que más votos han obtenido han sido la segunda (...te gusta) y tercera opción (...no está mal) con 9 votos cada una. La primera opción (...te encanta) ha obtenido 7 votos y la última opción (...te parece horroroso) ha sido votada por dos personas. La que menos votos a obtenido ha sido la cuarta opción que os ofrecíamos (...no te gusta), que no ha conseguido ningún voto.

Gracias a vuestro votos hemos conseguido saber que a un 58% de los que habéis votado os ha gustado nuestro nuevo estilo mientras que a un 33% no le desagrada pero tampoco le gusta. Solo a un 7% os parece horroroso. Como conclusión hemos decidido no variar mucho nuestro estilo, aunque siempre habrá cambios y siempre iremos a mejor. De todos modos estamos trabajando para mejorar el blog con lo que tampoco podemos asegurar que no vayamos a mejorar el estilo.

Desde ya queda abierta una nueva encuesta en la que podréis decirnos cuantos mensajes de texto habéis enviado más o menos durante el día de ayer. Día en el que Yoigo regalo todos los SMS que fueran enviados durante las 00:01 horas y las 23:59. Pues lo dicho, ya podéis votar en la encuesta.

La importancía de los SMS

2007-07-21T15:08:00.000+03:00

Hoy Yoigo ha decidido regalarnos todos los mensajes de texto que enviemos desde nuestro móvil a cualquier otro móvil del mundo (no incluidos en la promoción los SMS enviados desde el extranjero o a números premium).

Nosotros sabemos que ahora mismo muchos estaréis pensando en ir a la playa a relajaros un poco, otros os iréis al cine, otros se quedaran en casa leyendo una novela, otros estarán trabajando otros estudiando, otros de fiesta... Pero da igual, porque entre todos estaremos enviando cientos de miles de SMS.

Claro que ha muchos les parece una tontería el mandar mensajes a lo tonto pero la verdad es que tiene cierta importancia, si no mirad el siguiente vídeo ;).

¿Que se os cansa el dedo de enviar tanto mensaje? No os preocupéis mañana podréis descansar y a ver si esta vez conseguimos batir el record de un millón de mensajes enviados hace un mes. Y si alguien ejercita tanto el dedo y es capaz de hacer lo que hace la chica del siguiente del vídeo que nos lo diga ya que estamos dispuestos a ofrecerle una noticia :-p.

Desde luego no podéis decir que no sabéis que mandar en los mensajes, tienes miles de chistes en la red que siempre pueden alegrar el día a alguien, pero no te olvides en mandar un mensaje a cada miembro de tu agenda seguro que le hace mucha ilusión que te acuerdes de él, además no te cuesta nada.

Ahora solo nos queda despedirnos por hoy, ya que hoy es día de disfrutar a lo grande.

La fiebre del móvil que Yoigo NO quiere

2007-07-20T21:01:00.000+03:00

A estas alturas todos habremos oído hablar del famoso iPhone, ese fantástico teléfono móvil que tiene casi de todo. Pero tiene un "gran defecto", no opera bajo redes 3G. Por ello Johan Andsjö, el consejero delegado de Yoigo, ha repetido en varias entrevistas que a pesar de ser un gran teléfono no lo van a incorporar a los terminales que ofrece Yoigo.

Por el momento Apple tampoco a descartado que no vaya a sacar en un futuro bastante próximo el iphone 3G, por lo que los Yoiggers podremos seguir soñando tener el móvil más preciado en la actualidad en nuestras manos. Por el momento en Estados Unidos a desatado pasiones. La verdad es que hay incluso algún usuario del este magnifico teléfono que ha creado un vídeo musical que posteriormente ha colgado en la red, el vídeo es bastante curioso por lo que os lo recomendamos.

Por otro lado, Vodafone parece ser que es la que más papeletas tiene para ser el distribuidor del iPhone en España y Europa. Pero, al igual que Yoigo, piensan que la falta de tecnología 3G es un defecto. La verdad es que todo el mundo querría tener este maravilla entre sus manos, pero claro, su precio no es nada asequible, por lo que nos tendremos que conformar con verlo en algunas fotos y vídeos.

¿Donde está la Tarjeta 2?¿Donde están mis 6 euros?

2007-07-18T15:06:00.000+03:00

La verdad absoluta no existe y esto es absolutamente cierto.

¿Quien no ha oído alguna vez esa conocida frase del grupo de humor musical Les Luthiers? Pues parece que hemos encontrado la frase idónea para contrarrestar al famoso eslogan "verdad verdadera" de Yoigo.

¿Y porque no existe la verdad absoluta en Yoigo? Pues bien, detrás de su “verdad de la buena” hay muchas cosas ocultas, y estas no se pueden leer en la letra pequeña, ya que en Yoigo no existe.

Vayamos al grano, tal y como os anunciábamos hace unos días Yoigo empezaría a cobrar el consumo mínimo a sus clientes de prepago, el cual hasta ese momento no se le había cobrado a ningún cliente como un regalo de bienvenida. Pero la razón realmente podría haber sido otra. Yoigo en su página principal anuncia dos tarifas para contrato y otras dos para prepago, pero en la actualidad únicamente se puede contratar una de ellas. La otra es la Tarjeta 2 cuyas condiciones las podréis ver haciendo clic aquí.

De esta última tarifa la característica más importante es que no tiene consumo mínimo, razón por la cual muchos de los clientes de Yoigo han solicitado el cambio a esa modalidad. Y es que resulta normal que haya usuarios que no lleguen a los 6 euros mensuales del consumo mínimo, ya que mucha gente, principalmente los jóvenes, no dispone de tanto dinero como les gustaría para gastárselo en el móvil.

Como es lógico hasta el momento en el que se anuncio el cobro del consumo mínimo no se han producido muchas quejas por la imposibilidad de cambiar a la segunda modalidad de tarjeta, pero el problema ha aparecido en cuanto Yoigo se ha atrevido a cobrar el consumo mínimo a aquellos clientes que ya habían solicitado el cambio hacía algún tiempo. Desde Yoiggers ya nos hemos puesto en contacto con Yoigo para saber si existe algún método EFECTIVO para cambiar de tarifa, ya que a nosotros nos parece un abuso que se haga esto.

Yoigo ya ha recibido alguna denuncia por parte de Facua por anunciar tarifas que no se pueden contratar, pero entonces el asunto no era de tanta gravedad como en la actualidad, ya que actualmente se esta cobrando el consumo mínimo a aquellos clientes que han solicitado el cambio de tarifa. En Yoiggers tenemos constancia de que algunos clientes ya disponen de la tarjeta 2, pero nuestra pregunta es, ¿Por qué tantas trabas para realizar un cambio que en principio no tiene tanta complicación? La respuesta de CAC siempre es la misma, “tomamos nota”.

Johan Andsjö, una persona realmente interesante

2007-07-17T12:50:00.000+03:00

Ayer lunes, pudimos disfrutar de una entrevista muy interesante a Johan Andsjö, nuestro consejero delegado de Yoigo, en el Diario Metro.

Esta vez no se ha tratado de una entrevista en la que se hable de Yoigo al cien por cien, en esta entrevista Johan Andsjö nos ha mostrado su lado más intimo contándonos su vida en una entrevista en la que llega incluso a declarar que no se considera un hombre inteligente, más bien un tipo de calle. Cosa que no sabemos si creérnosla del todo dado que su carrera profesional ha sido muy precoz, tanto que a sus 34 años de edad a llegado a ser consejero delegado de una empresa y según cuenta él con una mayor experiencia que cualquier persona de su edad.

Aunque él diga lo contrario no podemos negar de que se trata de una persona inteligente ya que a parte de ser Ingeniero de Telecomunicaciones sabe hablar perfectamente cuatro idiomas diferentes (Ingles, Sueco, Alemán y Portugués) a los cuales pronto tendremos que incorporar el Español.

Como resumen y puntos a destacar de la entrevista, nos ha llamado la atención cómo se considera de experimentado en la sociedad y en la empresa, a pesar de tener tan sólo 34 años. Además menciona el encuentro de bloggers, que en las dos ocasiones que han organizado desde Yoigo, siempre llama la atención estas ideas de acercarse a nosotros (a las que no estamos acostumbrados por las otras compañías).

Os recomendamos que leáis la entrevista :).

Review de Yoigo SurfPort, simplemente impresionante

2007-07-16T17:35:00.000+03:00

Uno de los servicios de Yoigo de los que hemos hablado muy poco es de Yoigo SurfPort, y es que es un servicio que resulta bastante interesante, ya que ha diferencia de las demás operadoras la mayoría de los contenidos que podemos encontrar en el son gratuitos. Podréis acceder a Yoigo Surfport poniendo la siguiente URL en vuestro móvil Yoigo: http://movil.yoigo.es

Todos hemos oído hablar de "Movistar emoción" o "Vodafone Live" pero la verdad es que en estos servicios tenemos que pagar para poder acceder la mayoría de su contenido. Pero en Yoigo SurfPort es diferente. Hasta ahora todo el contenido ha sido gratis y ahora casi todo el contenido lo es, ya que estos últimos días han empezado a incluir servicios premium para la descarga de juegos.

La pagina principal esta dividida en ocho categorías, en la primera de ellas podremos encontrar tanto noticias de medios nacionales como de los internacionales entre los cuales podemos destacar a el periódico "El Mundo", "Antena3Noticias", "BBC" y "Time". Por supuesto este contenido es gratuito y puedes navegar sin restricciones todo gracias a la excelente tarifa de datos de Yoigo. Otra de las secciones que podemos destacar es la de deportes, donde podremos leer las noticias del diario "AS" y "Marca" y por supuesto estar enterados de la liga de fútbol en todo momento.

La categoría buscar es la que nos ha parecido más útil, ¿a quien no se le ha olvidado un número de teléfono en determinado momento y ha tenido que ir a un bar o similar para buscarlo en las páginas amarillas o páginas blancas? Pues ahora solo tenemos que acceder a Yoigo SurfPort y buscarlo gracias al servicio que nos brinda páginas amarillas. ¿Y si nos perdemos?, pues podremos guiarnos gracias a los callejeros que nos ofrece pagina amarillas. En esta categoría incluso disponemos de una enciclopedia para móviles, "Wapedia" (algo realmente curioso y útil). Y desde luego tenemos algo que no podía faltar en la categoría "Buscar", estamos hablando de Google un servicio que a estas alturas todos sabremos lo que es.

Desde luego en un portal de este tipo no podían faltar las descargas, es decir, las imágenes, tonos, juegos, temas... Pero cuando hemos ido a probar el servicio nos hemos llevado una muy grata sorpresa, casi todo lo que te descargas es gratis, si habéis oído bien solo tenemos que pagar la conexión de 1.20€ máximo al día y podemos descargarnos imágenes, logos y juegos a nuestro móvil sin pagar nada más. Eso si hay que tener cuidadin ya que como os hemos dicho antes Yoigo está incorporando servicios premium y antes de dar a siguiente hay que fijarse bien para ver si se trata de contenido premium, si no pone nada NO te lo cobran.

A parte de todos estos servicios hay otros bastantes curiosos como la posibilidad de consultar nuestro correo electrónico de Gmail o de Yahoo, la posibilidad de visualizar las imágenes de flickr
e incluso la posibilidad de matar el tiempo entrando en los portales de Gomaespuma, Zona40 o Xtalfree!. Por cierto si de repente te surge ir al cine y no sabes el horario lo puedes buscar en Yoigo dentro de la categoría Ocio. La verdad es que nos ha parecido un servicio muy curioso y útil del cual hasta ahora poco se había hablado, pero ahora ya sabéis como es. Y recuerda que al día vas a pagar como máximo 1.20€ de la conexión. En Yoiggers creemos que merece la pena para probarlo un día, pero lógicamente nosotros no te recomendamos usarlo todos los días, a no ser que te sobre el dinero o que gastes los 1.20€ navegando desde el ordenador.

Desde Yoiggers os queremos recomendar que instaléis el navegador OperaMini para vuestro terminal, así reduciréis el trafico de datos con el consiguiente abaratamiento del coste de navegación. Este navegador lo podréis descargar e instalar tal y como se indica en el siguiente enlace www.operamini.com. Si por cualquier motivo no podéis navegar desde vuestro móvil no dudéis en pedir ayuda en nuestro foro de Yoigo y trataremos de ayudaros.

Yoiggers y su nuevo estilo

2007-07-14T00:31:00.001+03:00

Como habréis observado estos últimos días en Yoiggers nos hemos hecho un lavado de cara para que nuestro blog sea más atractivo. Hemos añadido nuevos espacios y servicios a nuestro blog para que lo disfrutéis aun más, pero sin duda la gran novedad es la nueva dirección por la que podréis acceder a nuestro blog, www.yoiggers.es.

Con estos cambios lo que pretendemos es hacer un blog mejor para el mejor lector, pero os adelantamos de que esto no se va a quedar aquí ya que poco a poco vamos a ir dándoos más sorpresas.

Como ya os hemos dicho la principal novedad del blog es la nueva dirección por la que podréis acceder, pero desde Yoiggers os recomendamos que por el momento sigáis accediendo al blog mediante la antigua (http://yoiggers.blogspot.com), ya que aún estamos en periodo de pruebas. También os informamos de que no va haber ningún problema en acceder al blog mediante la dirección antigua ya que seréis redireccionados automáticamente a www.yoiggers.es.

Otra de las novedades que más os ha podido llamar la atención habrá sido el aspecto gráfico del blog. Y es que resulta que hemos trabajado duro para hacer un blog más atractivo. Lo primero que hemos hecho ha sido crear un logotipo que nos podáis identificar perfectamente al agregarnos a favoritos. EL logotipo es el que aparece en la barra de direcciones y también lo podréis encontrar en la barra de menús de nuestro blog en diferentes colores (cada vez que se recargue la pagina saldrá un color aleatorio).

También hemos añadido son un par de encuestas. Una de ellas se situara en la parte superior de la barra de menús y la otra la podréis en la nueva sección "Tu opinión vale mucho". En la primera de ellas, es decir la miniencuesta, se os podrá preguntar sobre cualquier tema, principalmente algo relacionado con Yoiggers o Yoigo y normalmente será una encuesta de una semana de duración. La segunda de las encuestas generalmente será algo larga y en ella se os preguntarán cosas relacionadas siempre con Yoigo y demás operadores.

La antigua encuesta quedará cerrada a las votaciones a partir de hoy pero podréis seguir viendo los resultados durante la siguiente semana en la barra de menús en la parte de abajo. También hemos cambiado el servicio de votaciones por otro nuevo ya que el que usábamos de vez en cuando habría una ventana emergente con publicidad que al usuario del blog le puede causar ciertas molestias que hemos querido evitar. No sabemos si las votaciones que tenemos actualmente causan también este tipo de molestia por lo que os agradeceríamos que si así fuera os pusieseis en contacto con nosotros para avisarnos.

Desde Yoiggers esperamos que disfrutéis al máximo del blog y recordad que podéis visitar el foro ZonaYoiggers donde podréis verter opiniones de todo tipo.
Esperamos que estos cambios hayan sido de vuestro agrado y si queréis opinar tenéis a vuestra disposición la primera "miniencuesta".

El 21 de Julio SMS Gratis ¡Otra vez!

2007-07-11T18:00:00.000+03:00

El 21 de julio de 1969 fue ese gran día en el que el hombre llego a la luna por primera vez (aunque ciertas fuentes afirman que todo fue un montaje). Y os estaréis preguntado, ¿Y que tiene que ver esto con Yoigo? Pues aparentemente nada, pero resulta que al igual que la anterior vez quisieron celebrar el día más largo del año, esta vez quieren celebrar este hito tan importante en la historia de la humanidad.

Pero tal y como explican ellos en una nota de prensa, Yoigo se siente identificado con ese día. "Conmemoramos un momento que marca una nueva época, al igual que Yoigo ha revolucionado el modelo de telefonía móvil, demostrando que hay otra manera de hacer las cosas" explica Johan Andsjö.

En la pasada promoción de mismas características, se llegaron a enviar cerca de un millón de SMS, siete veces más que el tráfico habitual. al igual que en la anterior promoción, los Yoiggers podremos enviar todos los SMS que queramos y sin coste alguno a cualquier operadora móvil española o internacional entre las 00:01 y las 23:59 horas del día 21 de Julio (no se incluyen en la promoción los SMS premium y tampoco los SMS enviados desde el extranjero).

En los próximos días los clientes de Yoigo recibirán un mensaje de texto con el cual se les informara de la promoción.

"Que bajen los que estén en la Luna. El 21/07 hará 38 años que llegamos allí y de 00:01 a 23:59 los sms desde Yoigo son gratis, los premium no."

Yoigo ya está en Alcampo

2007-07-08T23:58:00.000+03:00

Hace unos días os anunciábamos que Yoigo se encontraba disponible en 101 de los 155 centros Carrefour repartidos por toda España, y también os atalantábamos que la próxima cadena de centros comerciales que comercializaría Yoigo sería Alcámpo.

Y ha sido dicho y hecho, el sabado (por cierto, un día curioso 7/7/07) uno de nuestros colaboradores se acerco a uno de los centros Alcampo que se encuentran en Mataró (Barcelona). Una vez en el se acerco a los stands de telefonía móvil para traernos las pruebas. Una foto que habla por si sola. Yoigo está creciendo y parece que el verano es una fecha que les gusta para ello.

En la imagen que os mostramos a continuación se puede ver muy claramente un stand de Yoigo, sencillo pero muy llamativo y bonito (para no romper la política de Yoigo), en el que se encuentra una chica, de la cual no dudamos su simpatía. La calidad de la imagen no es muy buena pero tendréis que ser compresivos ya que la foto fue sacada con un móvil, para ver la imagen en grande solo tenéis que pulsar sobre ella.

Esto no es más que una muestra más de que Yoigo está creciendo y que muy pronto empezara a ser una compañía que deben empezar a temer las tres grandes, ya que este mes Yoigo ha sido la que más portabilidades ha tenido a favor en el mes de mayo. Pero para ver el efecto que tendrá la puesta en marcha de estos nuevos puntos de distribución tendremos que esperara a ver el numero de altas y portabilidades del mes de Julio, pues eso, a esperar.

Es hora de que te oigan, aún más

2007-07-07T11:45:00.000+03:00

En Yoiggers creemos que una buena forma de permanecer bien informado es comentando todo lo que queráis con nosotros, y por ello en ZonaYoigo y Yoiggers hemos dado un gran paso hacia delante para que tu puedas empezar a formar parte de la información.

La colaboración entre los dos blogs nos ha dado muchas satisfacciones, un ejemplo de ellas fue el vídeo que grabo el consejero delegado de Yoigo, Johan Andjö, en exclusiva para los dos blogs. Pero está vez hemos ido un poco más allá, ahora va a ser tu voz la que va a ser escuchada por Yoigo. Han sido semanas de espera para poder disponer del mejor servicio para vosotros pero por fin lo tenemos aquí, ZonaYoiggers ha llegado para que lo disfrutéis.

ZonaYoiggers se trata de un foro como de en el que podéis comentar nuestras noticias (tanto de YoiggersZonaYoigo), debatir sobre Yoigo, dejar vuestras experiencias y muchas cosas más.

ZonaYoiggers consta de tres secciones principales, las cuales se dividen de la siguiente forma:

1.- YOIGO (aquí encontraréis un canal directo de comunicación con Yoigo, ellos están avisados, si luego quieren responder o no, ya es cosa suya).

Preguntas (Vosotros preguntáis y Yoigo responde)
Yoigo la que no discrimina (este tópico lo debatís de la forma que os plazca)
Yoigo la más sencilla (este también)
Yoigo la más barata (y este)
Yoigo la más divertida ( y este también)
Problemas técnicos (aquí exponed vuestros problemas técnicos e intentad dar solución, si alguien del servicio técnico de Yoigo está interesado en responderos, será identificado cómo STO, esto es Soporte Técnico Oficial de Yoigo y sus indicaciones son las correctas según su servicio de Soporte Técnico.)

2.- TU ERES EL PROTAGONISTA (sobran explicaciones).

Tus experiencias (Cuéntanos cualquier experiencia que quieras compartir con nosotros, tienes todo el espacio del mundo)
Tus opiniones ( Cuéntanos tu opinión sobre algo en lo que tú sigas siendo el protagonista...)
A charlar (Pues eso, habla de lo que quieras, comparte tus emociones o cualquier cosa por insignificante que sea, dale a la lengua, o... a los dedos en este caso :D)
MÁS (para que propongas más temas para abrir en este apartado "TU ERES EL PROTAGONISTA")

3.- ZonaYoiggers (nuestros blogs son los protas esta vez)

Noticias ( Debate las noticias que leas en nuestros blogs)
Sugiérenos (Si quieres sugerirnos que abramos más secciones, servicios, más apartados en el foro, en nuestros blogs... estamos abiertos a todas vuestras propuestas.)
YoigArt (este es tu apartado creativo. Crea animaciones, dibujos, logos, y cualquier otra cosa creativa. Da rienda suelta a tu imaginación. Puedes ganar recargas gratis en tu tarjeta prepago, o dinero si tienes contrato)
General (Si no sabes dónde meter otro tema porque no encuentras su sección o no te la imaginas, aquí va todo lo demás.)

Desde Yoiggers queremos dar las gracias a ZonaYoigo por tener esta fantástica idea, ya que han sido realmente ellos los que más se han esforzado en este macro proyecto. Pero de lo que podéis estar seguros es de que los dos blogs seguiremos trabando para que tengáis el mejor foro a vuestras manos, y lógicamente si tenéis alguna sugerencia solo os tenéis que poner en contacto con nosotros mediante el correo electrónico o por supuesto mediante nuestro foro.

Debemos comunicaros que Yoigo está invitado a participar en nuestro blog, especialmente en la zona YOIGO, pero nos comunicaron que no disponían de medios para poder dedicarse, aunque en ZonaYoigo y Yoiggers hemos optado por dejarlo abierto, porque nunca se sabe y a lo mejor se animan.

PODÉIS ACCEDER AL FORO HACIENDO CLIC AQUÍ

Registráos y disfrutad.

Yoigo está presente en 101 centros Carrefour

2007-07-04T09:24:00.000+03:00

Como ya anunciamos en Yoiggers el pasado mes de Junio, a partir del día 28 comenzó la distribución de la oferta de servicios de Yoigo en los centros Carrefour, pero no fue hasta ayer día 3 de Julio cuando Yoigo mediante una nota de prensa dio los detalles del acuerdo con Carrefour.

En principio Yoigo estará presente en 101 centros Carrefour de toda España, aunque se espera que a lo largo del año se extienda a la totalidad de supermercados Carrefour (155).

Según Johan Andsjö, " El hecho de que Carrefour ofrezca el servicio de Yoigo a sus clientes, nos permite estar presentes en uno de los canales de distribución más cualificados de los que operan en España. Para nosotros supone una ampliación en nuestras vías de llegar a los clientes, reforzando el canal presencial, gracias a la extensa red de supermercados que Carrefour posee por todo el país".

Con este acuerdo, Yoigo distribuye ya sus productos desde el día 28 de Junio en la primera de las grandes superficies dónde lo va a hacer, en breve sabremos cuales son las próximas y cuando comenzará su distribución, aunque los indicios apuntan claramente a que el primero será Alcampo, y posteriormente El Corte Inglés.

Yoigo y Movistar compartirán infraestructura

2007-07-04T00:11:00.000+03:00

Tal y como os adelantábamos anteriormente, Yoigo y Movistar compartirán las infraestructuras móviles, pero entonces era algo que estaba sin confirmar. Este mismo lunes 2 de Julio, Yoigo y Movistar han dado un comunicado de prensa en el que confirmaban el acuerdo.

Gracias a esta acuerdo, Yoigo podrá utilizar la infraestructura de Movistar para instalar sus estaciones base, pero una de las novedades es que este acuerdo también permitirá a Movistar colocar sus estaciones base en las antenas que ya tiene Yoigo desplegadas.

Con este acuerdo Yoigo pretende llegar a un mayor número de usuarios, ya sea en zonas rurales como en urbanas. También, como ya os contábamos en la noticia anterior, con este acuerdo lo que se pretende es disminuir en la medida de lo posible las dificultades que tienen en la actualidad las compañías de telefonía móvil para conseguir nuevos emplazamientos paras sus antenas.

El acuerdo durara 5 años, pero esto no quita a que pueda ser ampliado. Tanto los usuarios de Yoigo como los que no lo son salimos beneficiados con este acuerdo ya que por una parte significa una mayor rapidez en el despliegue de la cobertura, y por otra parte significa un menor impacto medioambiental.

Para que no haya lugar a confusión os recomendamos que os leais la entrada de nuestros compañeros de ZonaYoigo, en la cual podreis encontrar unas imagenes en las que se puede entender perfectamente lo que significa este acuerdo. A continuación podreis ver las imagenes de ZonaYoigo en las que primero, se muestra la situación actual, y segundo, se muestra la situación tras el acuerdo.

28 de Junio, el día elegido para el lanzamiento de la venta de Yoigo en Carrefour

2007-06-28T23:00:00.000+03:00

Desde hoy, día 28 de Junio, ya podemos adquirir cualquier producto de Yoigo a través de los centros Carrefour en España (aún no se pueden contratar los servicios de Yoigo en la totalidad de los centros), con lo cual The Phone House deja de ser la única cadena que disponga de los terminales y tarjetas Yoigo, ampliando así de manera significativa la presencia de Yoigo en el mercado español.

Los precios de los terminales son exactamente los mismos que en The Phone House, es decir, 10€ más caros que a través de la tienda online de Yoigo.

Todo apunta que la próxima cadena de distribución de Yoigo sera El Corte Inglés, finales de este año cuando empezaran a distribuirlo. En sólo 6 meses Yoigo ya tiene una presencia muy significativa en España, tanto para adquirir sus productos como para poder realizar recargas. Pero lo que no dudamos es que gracias a estos acuerdos Yoigo va a empezar una nueva etapa de crecimiento, con la que se acercara a aquellas personas que no están habituadas a las compras a través de Internet.

¡Las rebajas ya están aquí!

2007-06-28T14:50:00.000+03:00

Yoigo se ha dado cuenta de que puede sacar una buena tajada de ese afán por comprar en época de rebajas. Y resulta que ha decidido rebajar sus terminales, tanto los de contrato como los de prepago.

En la tienda online de Yoigo han puesto sus terminales a precios tan suculentos que seguro que más de uno se volverá a comprar otro teléfono. A continuación podéis ver los terminales que hay disponibles con sus respectivos precios en contrato y tarjeta:

Toshiba TS705 Negro - Contrato 9€ - Prepago 49€
Nokia 6151 Negro - Contrato 9€ - Prepago 79€
Sony-Ericsson K610i Rojo o Negro - Contrato 19€ -Prepago 89€
Sony-Ericsson Z610i Rosa o Azul - Contrato 59€ - Prepago 119€
LG Chocolate 3G - Contrato 79€ - Prepago 169€
Nokia N70 Plata - Contrato 89€ - Prepago 179€
Sony-Ericsson K800i Negro - Contrato 89€
Nokia E65 Granate - Contrato 219€
Sony-Ericsson W880i Negro - Contrato 219€

Como podéis observar, la mayoría de los precios han sido rebajados, y por ejemplo el SE k610i ha vuelto a su antiguo precio. Pero sin hay algún terminal que le hace sombra al anterior es el Toshiba TS705, que actualmente esta a 49€ en tarjeta, sin duda una buena escusa para hacerse de Yoigo.

Para más información podéis consultar la tienda de la página web oficial de Yoigo.

¡Nuevo Record! ¡¡1.000.000 de SMS!!

2007-06-27T23:30:00.000+03:00

En la fiesta informal que organizo Yoigo para la prensa la pasada noche, Johan Andsjö confirmo que durante el día más largo del año, es decir el pasado 21 de Junio, los Yoiggers enviamos más de un millón de SMS.

Como recordareis, Yoigo ofreció a sus clientes SMS gratis para celebrar la entrada del verano y para que todos sus clientes pudieran disfrutar de un mágico día, del día más largo del año.

Y tal y como lo demuestran estos datos, los Yoiggers disfrutamos "de lo lindo" durante el día o la noche más corta del año. Y es que, la impresionante cifra que se alcanzo el pasado Marzo, tras otra promoción de iguales características a esta (en la celebración de los 100.000 clientes), se ha quedado muy atrás. Aquel 29 de Marzo se enviaron 419.000 SMS, es decir una media de 4,19 SMS por persona.

Esta vez no podemos saber la media de SMS enviados por persona, ya que Yoigo se resiste a dar los datos del actual trimestre pero según los cálculos que hemos podido realizar en Yoiggers el actual número de clientes de Yoigo podría estar cerca de los 160000. lo que significaría una media de 6,25 SMS por cliente. Recordad, que estos últimos datos no son oficiales, son una mera aproximación que hemos realizado en Yoiggers.

Por Yoiggers - Vía: Terra

¡¡Atención!! Consumo mínimo en tarjeta a partir de ya

2007-06-26T20:02:00.000+03:00

Algunos clientes de Yoigo están recibiendo a lo largo del día un mensaje en el cual le informan que a partir de este mes van a empezar a cobrar el consumo mínimo de 6 € al mes en la modalidad de Tarjeta 1.

Las condiciones de ésta son claras, y todo el mundo lo sabía cuando lo contrató, pero el echo de no poderse cambiar fácilmente a Tarjeta 2 es lo que mosquea a la clientela, en el CAC de Yoigo (siempre según lo clientes) algunos dicen que no se puede cambiar, otros dicen que se tomarán nota para el cambio, y algunos facilitan un número de fax para pedir el cambio de modalidad formalmente.

Desde Yoiggers recomendamos a los clientes que si quieren cambiar a Tarjeta 2, llamen al CAC de Yoigo ( 622 desde tu móvil Yoigo ), y soliciten el cambio, si no os dan la opción de pedir el cambio por fax recordárselo, para así tener constancia del día en que se solicitó el cambio.

El mensaje literalmente dice así:

Yoigo info: Como regalo de bienvenida no hemos aplicado el consumo minimo mensual de 6 euros imp. ind. no incluidos. Desde este mes ya lo vamos a aplicar.

Yoigo contra las drogas

2007-06-25T19:54:00.000+03:00

A lo largo del día de hoy, los usuarios de Yoigo hemos recibido un mensaje que dice así:

"Cuantas mas drogas consumes, mas personas acaban pagandolo. 26/06 Día Mundial contra las Drogas. FAD y YOIGO."

La Fundación de Ayuda contra la Drogadicción es una institución privada, sin ánimo de lucro, no confesional e independiente de toda filiación política, de carácter benéfico-asistencial, y dotada de status consultivo con categoría II ante el Consejo Económico y Social de las Naciones Unidas. La FAD, cuya Presidencia de Honor ostenta Su Majestad La Reina, tiene como misión fundamental la prevención de los consumos de drogas y sus consecuencias.

El objetivo es la puesta en marcha de una iniciativa, fundamentalmente lúdica, que posibilite la movilización social y cuyo mensaje o leit motiv esté inspirado en las estrategias de prevención de los problemas derivados del consumo de drogas que la FAD desarrolla desde hace dos décadas.

Nota de prensa de Yoigo, donde aclara las condiciones de los sms gratuitos del proximo Jueves

2007-06-20T13:07:00.000+03:00

La nota de prensa dice literalmente así:

Madrid, 18 de junio de 2007 - Yoigo, el cuarto operador de telefonía móvil de España, quiere celebrar el próximo 21 de junio, el día más largo del año con sus clientes, dándoles la oportunidad de comunicarse con quién ellos dessen a través de SMS gratuitos.

Gracias a esta iniciativa, los usuarios podrán enviar mensajes a móviles pertenecientes a la misma operadora, a operadoras de telefonía móvil españolas, y a las operadoras de telefonía móvil internacionales*. Todo ello entre las 00:01h y las 23:59h del día 21 de junio sin ningún coste. Esta idea surge para festejar este día, que es uno de los más importanes en Suecia.

Según Johan Andsjö, CEO de Yoigo, "nuestro objetivo es que nuestros clientes disfruten de este día tan mágico y tan largo, que es además el comienzo oficial del verano, comunicándose con quien ellos deseen".

Una vez más Yoigo vuelve a pensar en sus clientes, poniendo en marcha una iniciativa atractiva y ocurrente, que les permite además a éstos ahorrarse los costes de los mensajes de texto durante todo un día.

*No incluído roaming, ni SMS premium

¿Cuanto pagarías con Yoigo? Consulta personalizada en su web

2007-06-18T15:01:00.000+03:00

COMPARA LO QUE PAGARÍAS CON YOIGO.
Coge la última factura de tu operador y compara lo que pagarías por las llamadas y los SMS y MMS hechos desde España.

Esta es la nueva opción que podemos encontrar en el espacio EnYoigo de la pagina web de Yoigo, es un buen método para comparar lo que te costaría tu factura con Yoigo y con cualquier otro operador, hasta ahora te daban ellos las instrucciones para que con calculadora en mano hicieras las operaciones necesarias, pero como son un operador sencillo ahora se animan a calcularlo ellos para facilitarte las cosas.Anímate a comparar para ver si te merece la pena cambiarte, pero tal y como dicen ellos, nunca se sabe.

Yoigo en Carrefour

2007-06-18T13:08:00.000+03:00

Según hemos podido saber desde Yoiggers, es más que probable que esta próxima semana se empiece a comercializar Yoigo en los centros comerciales de Carrefour.

Ya lo decía Johan Andsjö en una entrevista en Bolsamanía, "Esta semana anunciaremos un contrato con un nuevo canal de distribución". Pero esta semana no ha podido ser, por lo que todo apunta a que el anuncio del nuevo canal de distribución se produzca en los próximos días.

Los rumores señalan a Carrefour como el nuevo punto de contratación de Yoigo y la verdad es que hay un par de indicios de ello. El primero de ellos son las declaraciones del consejero delegado de Yoigo, Johan Andsjö en dos entrevistas diferentes , una en noticias.com y la otra en bolsamanía. El segundo indicio es la remodelación de la zona de telefonía móvil que hemos podido observar en uno de los centros comerciales de la cadena de supermercados.

Por otro lado, también se han extendido rumores sobre la posibilidad de que El Corte Ingles sea otro de los puntos de distribución de Yoigo. Pero parece ser que Carrefour se le ha adelantado pudiendo ser el jueves 21 de junio el día en el que Carrefour empiece a distribuir Yoigo.

El dia 21 de Junio mensajes gratis para todos los Yoiggers

2007-06-18T11:22:00.000+03:00

Así queda reflejado en la página web de Yoigo ( www.yoigo.com ), ¿ será porque nos acercamos a la mágica cifra de 200.000 clientes ?, sea así o no, el día 21 todos podremos disfrutar de mensajes gratis¡, ir preparando los pulgares para la ocasión.

Yoigo se pasa a Correos

2007-06-18T11:11:00.000+03:00

De todos los bloggers es conocido los problemas que estaba teniendo Yoigo gracias a Seur, y tal vez ha sido la insitencia de los clientes la que ha echo que Yoigo se plantee un cambio.

Desde hace poco tiempo teníamos informaciones de que Yoigo ya estaba trabajando con Correos en la logística de sus productos, pero hasta no tener una confirmación no queríamos ponerlo en el blog de forma oficial.

Aquí tenemos la imagen:

Yoigo compartirá las estaciones base de sus antenas con Movistar, gracias a un posible acuerdo

2007-06-15T15:00:00.000+03:00

Yoigo llegará a un acuerdo con Telefónica Móviles para emplazar sus antenas junto con las de su rival, el acuerdo facilitará el despliegue de Yoigo, y también supondrá un ahorro importante en costes para Movistar.

Yoigo, el cuarto operador de telefonía móvil, ultima un acuerdo con Telefónica para compartir los emplazamientos de las antenas que la operadora española tiene instaladas en diferentes lugares de España y que se elevan a alrededor de 14.000 en toda España.

El acuerdo podría ser firmado en los próximo días y permitirá a Yoigo no solo recortar sus costes sino también facilitar al máximo el despliegue de su red. Este acuerdo entre la "veterana" y la "novata" será desarrollado en varias fases, en la primera etapa el pacto sólo se extiende a un centenar de emplazamientos y luego en las sucesivas fases se llegara a la totalidad de la infraestructura del sector.

Para Telefónica este acuerdo tiene un efecto positivo ya que el acuerdo hará que Movistar reduzca directamente sus costes, al obtener ingresos de Yoigo por sus emplazamientos. Por otra parte esta compartición de infraestructuras hace que los operadores invadan en menor medida las ciudades, evitandose así tener que pedir licencias a los ayuntamientos.

Desde Yoiggers queremos dejar claro que este acuerdo no tiene nada que ver con el acuerdo que tienen Yoigo y Vodafone, ya que en este ultimo lo que Vodafone alquila a Yoigo es la cobertura, mientras que en el posible acuerdo entre Movistar y Yoigo se habla de alquiler de antenas. Con esto Yoigo se evita el tener que andar pidiendo licencias para implantar sus propias antenas y Movistar se ahorrara importantes cifras de dinero en costes de mantenimiento. Si tenéis cualquier duda no dudéis en poneros en contacto con nosotros mediante el correo electrónico o dejando vuestro comentario en ésta entrada.

Yoigo reemplazará a Llorente & Cuenca por Ketchum S.E.I.S. el próximo 10 de julio

2007-06-15T09:55:00.000+03:00

Yoigo dejará de trabajar con Llorente & Cuenca el próximo 10 de julio, día que finaliza el contrato que tienen en común, la empresa elegida para suplirla es Ketchum S.E.I.S. que tiene en su cartera de clientes a la todopoderosa Nokia.

Ketchum S.E.I.S será la consultora que gestionará las Relaciones Públicas de Yoigo, debido principalmente a motivos de disponibilidad de Llorente & Cuenca, ya que no podían hacer frente a las exigencias de Yoigo de tener exclusividad total para la misma. Después de obtener una respuesta negativa por parte Llorente & Cuenca, Yoigo convocó un concurso del cual salió vencedora la empresa Ketchum S.E.I.S.

Llorente & Cuenca ha sido la empresa que se ha encargado del lanzamiento y consolidación de Yoigo en España desde antes de que la misma hiciera su aparición en Diciembre de 2006, por este trabajo recibió un premio Sabre Europeo. Después se encargaron de posicionar la marca Yoigo en un mercado saturado, logrando una excelente labor al posicionar la marca Yoigo en las mentes de los consumidores españoles.

Desde yoiggers queremos agradecer la labor realizada por Llorente & Cuenca, además del trato recibido por los bloggers a lo largo de su trabajo en Yoigo, teniendo un especial interés en la reunión de bloggers organizada recientemente, y en la tramitación del video exclusivo del día de internet.

Por Yoiggers - Vía: prnoticias.com

Pon una tarjeta Yoigo en tu vida

2007-06-13T12:46:00.000+03:00

Con la reciente aparición de los contratos de Movistar y Vodafone, con los cuales llamar a los teléfonos del mismo operador salen baratísimo ( 3 ctmos/minuto en el caso de Movistar y 1 ctmo/minuto en el de Vodafone ), y el resto de las llamadas carísimas ( 30 ctmos/minuto en Movistar y 35 ctmos/minuto en Vodafone ), la mejor opción para cumplimentar dichas tarifas es adquirir una tarjeta Yoigo para llamar a todos los demás operadores, consiguiendo así un ahorro muy importante en la factura telefónica.

Y tendríamos una tarifa inmejorable para los que tienen una agenda mas o menos coloreada, por 15 €/mes ( 9 € consumo mínimo de Movistar y Vodafone + 6 € consumo mínimo de Yoigo, en el caso de la tarjeta 1 de ) podremos hacer muchas llamadas.

Evidentemente desde yoiggers queremos animar a Yoigo para que implante las llamadas de Yoigo a Yoigo gratis, así todo sería más fácil, sólo tendríamos que llevar un terminal en el bolsillo, y seguro que muchísima gente se pasaría a Yoigo, con el correspondiente ahorro.

Yoigo comienza a ampliar su red

2007-06-13T12:00:00.000+03:00

Axión es el operador de redes de transporte y difusión de telecomunicaciones elegido por Ericsson para los trabajos de ingeniería de diseño y construccion, hasta el momento la primera fase de equipamiento ha llevado la instalación de 90 centros, 75 de los mismos se realizaron en una duración de 11 semanas.

Esta primera fase se ha llevado a cabo principalmente en Andalucía, Madrid, Barcelona y Valencia, con un equipo integrado por 46 personas.

Yoigo seguirá extendiendo su red, para alcanzar lo antes posible una cobertura própia que abarque todo el territorio español.

Yoigo podrá seguir aplicando tarifas más altas a sus rivales

2007-06-09T12:33:00.000+03:00

Yoigo podrá seguir aplicando tarifas más altas a sus rivales (Movistar, Vodafone y Orange) por conectarse a su red cada vez que llamen a sus abonados, según una resolución de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT).

Al lanzarse al saturado mercado Español, Yoigo creía conveniente que su tarifa de interconexión fuera algo más alta que la de sus competidores para partir con cierta ventaja. Esto creo una gran polémica entre las tres compañías de siempre, Movistar incluso decidió subir en 6 céntimos el precio del minuto a las llamadas realizadas a números de Yoigo. Pero todo no se quedo ahí, Orange y Movistar se han negado a pagar a Yoigo los precios de interconexión hasta que la CMT diese una resolución definitiva.

Pues bien, la CMT le ha dado la razón a Yoigo y admite que cobre unas tarifas de terminación de 17 céntimos por minuto cada vez que un cliente de Movistar llame a uno de Yoigo. Pero la CMT también advierte a Yoigo de que estudiaran su futura situación en el mercado por si cabe declararle operador dominante, por lo que estaría obligado a sujetarse a las mismas tarifas de interconexión que el resto de las operadoras.

Por Yoiggers - Vía: ElPais

Movistar intenta copiar a Yoigo, y sale escaldada

2007-06-08T14:44:00.000+03:00

De todos es sabido la tarifa que Yoigo tiene para Internet, de 1,20 € máximo al día, es la mejor del mercado español.

Después apareció Movistar aplicando una tarifa para Internet con su slogan "Conéctate dónde quieras por sólo 1€ al día".

Los clientes caían en el falso engaño de Movistar y podían llegar a pagar hasta 17 € al día por conectarse a Internet ya que las condiciones anunciadas no respondían a la realidad:

Los clientes de tarjeta pagaban 3,6 euros diarios en lugar de los 1,16€, que se aplicaban a los clientes de contrato.

El famoso euro tenía restricciones: hasta 10MB al día. Si se superaba esa cifra, los clientes de prepago podían pagar hasta 17,4€ y los de contrato, 11,6€.

Tampoco se hacía referencia a cuál de los servicios de acceso a Internet se refería. Podría ser Internet GPRS y UMTS/3G, Movistar Intranet o Emoción.

Para encontrar las condiciones de la promoción en la web tenías que tener un master en buscador de wallys.

A raiz de la denuncia de un particular Movistar ha tenido que retirar la campaña publicitaria de este producto.

Pero no es Movistar la única, Vodafone no lo esconde tanto en su página web, pero los precios que podríamos llegar a pagar con Vodafone por conectarnos a internet son realmente abusivos:

Si no contratas ningún Plan de Datos , el precio es 0,5 €/sesión *.

* Sesión: Unidad de Tarificación de 256KB o 10 minutos.

Por ejemplo, si estamos durante 1 hora conectados nos costaría 3 € con Vodafone, con el 1,20 € al día de Yoigo estaríamos conectados con Vodafone 24 minutos.

La comparación es simple:

Por 1,20 € (Vodafone = 24 minutos ; YOIGO = 24 horas)

Lo mejor de todo ésto es que Yoigo ofrece una tarifa de 1,20 € al día máximo, con la red gsm de vodafone.

Yoigo espera alcanzar casi los 400.000 clientes a final de año

2007-06-08T13:33:00.000+03:00

Yoigo espera alcanzar los 370.000 clientes a final de 2007, alcanzando así una cuota de mercado de 0,8 %, éstos son los datos que aportó Johan Andsjö durante su intervención en el encuentro de Telecomunicaciones.

Pero lo que no se esperaba Yoigo cuando aportó éstos datos eran los movimientos que iban a realizar la competencia, tanto Movistar como Vodafone han copiado el modelo de la matriz de Yoigo (Telia Sonera) en el mundo, en el cual establece una tarifa para todas las llamadas, a todas horas, y una a precio muy reducido, o incluso sin coste, para las llamadas dentro de la misma red.

Yoigo a aportado mucho al mercado español, haciendo que bajen los precios significativamente, sigue siendo el más barato si llamas a todas horas sin mirar el color de los destinatarios, pero si la agenda es de un mismo color Yoigo pierde la batalla claramente, la solución la tiene fácil agregar a su plan de precios lo mismo que tiene TeliaSonera en el resto del mundo ( llamadas gratis dentro de su própia red ).

Yoigo sería la más barata del mercado incluso si duplicara su actual tarifa y agregara las llamadas gratis entre sus usuarios.

Llamadas a la red Yoigo ( a todas horas ) a 0 ctmos/min.
Llamadas al resto de operadores ( a todas horas ) a 24 ctmos/min.

Aunque como anunciaron que nunca iban a subir las tarifas, el plan de precios que nosotros proponemos para Yoigo es el siguiente:

Llamadas a la red Yoigo ( a todas horas ) a 0 ctmos/min.
Llamadas al resto de operadores ( a todas horas ) a 12 ctmos/min.

El efecto Yoigo continúa

2007-05-31T14:35:00.000+03:00

Después del "revolucionario" cambio de tarifas en Movistar, claramente influenciado por la sencillez de tarifas de Yoigo, y la aplicación de su famoso contrato Movistar, en el cual puedes llamar a sus 22 millones de clientes por sólo 3 ctmos/min. durante todo el día, todo apunta que ahora le toca el turno a Vodafone.

Debido a la proximidad de fechas con el verano, y la consecuente salida al mercado de las promociones de verano, se está barajando la posibilidad de retocar el llamado contrato 1 de Vodafone, en el cual actualmente se puede llamar a todos los fijos y móviles Vodafone de 18h. a 8h. de lunes a viernes, todo el fin de semana y festivos por 1 ctmo/min.

Pues bien, todo apunta a que Vodafone va a sacar al mercado aprovechando la promoción de verano, un NUEVO CONTRATO 1, con el cual los clientes de Vodafone podrán llamar durante todo el día a móviles Vodafone por sólo 1 ctmo/min.

El efecto Yoigo está siendo tal y como vaticinó Johan Andsjö el precursor de una bajada de tarifas masiva en el mercado español, que como bien indicó hará que el precio medio por minuto baje hasta un 50% en menos de 3 años.

Pero, ¿se le está volviendo en contra su propio plan de precios?, o nos estamos acercando a pasos agigantados a la mega oferta de Yoigo, posiblemente Yoigo a Yoigo gratis.

El tiempo lo dirá, pero esperemos que Yoigo espabile y no se deje coger la delantera.

La campaña de Yoigo

2007-05-28T11:35:00.000+03:00

Yoigo sigue con sus llamativa campañas publicitarias en paginas web, radios y televisiones.

En uno de los banners que Yoigo ha creado para anunciarse en muchisimas paginas webs de importancia en España se reclama la simplicidad de está compañía. En el anuncio dan por hecho que el truco de los otros operadores reside en la letra pequeña y dan a entender que Yoigo no tiene truco, ya que tampoco tiene letra pequeña.

En otro de los diversos anuncios que hemos encontrado por la red, Yoigo se muestra como el operador más barato y nos dicen que están convencidos de que 9 de cada 10 usuarios de telefonía móvil pagarían menos con Yoigo, y nos animan a comparar sus tarifas con las de nuestra ultima factura. Este anuncio es muy similar al que hace más de un mes publicaban en el espacio más destacado de su pagina web.

También, en la pagina web principal de Yoigo podemos ver un banner similar al anuncio de televisión que se esta emitiendo actualmente en la mayoría de las cadenas televisivas. Esta vez en el anuncio dicen que Yoigo mola porque es barato, porque no tienen letra pequeña y porque nunca subirán las tarifas. Sin duda son tres buenos argumentos para hacerse de Yoigo. A continuación podréis ver el banner de la web y el anuncio en televisión.

Yoigo ya llega a los 175.000 clientes en sólo 6 meses

2007-05-28T09:38:00.000+03:00

Yoigo cerrará sus primeros seis meses de vida operativa con 175.000 clientes, según confirma su consejero delegado, Johan Andsjö. Después de alcanzar sus primeros 100.000 clientes el pasado 29 de marzo, a una media diaria cercana a los 1.100 usuarios. De seguir con éste ritmo Yoigo finalizaría el año con más de 400.000 clientes, superando ampliamente las expectativas iniciales.

Yoigo es reconocida de forma espontánea por el 36% de los consultados, y de forma asistida por el 78%.

La simplicidad, la eficiencia y el bajo coste del modelo tarifario que ha implantado en España Yoigo, ha echo que de alguna forma por Telefónica Móviles modifique de doce a cuatro el número de tarifas que ofrece a sus 22 millones de abonados, Vodafone anunció que no iba a responder al ataque de Movistar, pero aún queda Orange, que no sabemos como se va a comportar.

El perfil del cliente medio de Yoigo tiene entre 25 y 45 años de edad, el 50% son clientes de
contrato, en un 95% es español (el 5% restante es inmigrante) y su factura media mensual ronda los 30 euros. Según su consejero delegado, el 45% de los clientes contrata los servicios de la compañía a través de internet, un 10% mediante teléfono y el 45% restante recurre a The Phone House.

Como ya anunciamos en yoiggers con la presentación de Johan Andsjö, el sistema de ventas podría sufrir importantes cambios antes de la llegada del verano, porque Yoigo mantiene avanzadas negociaciones con dos importantes cadenas de distribución de ámbito nacional para vender sus productos.

En las primeras semanas de 2008 Yoigo presentará una nueva tarifa dedicada exclusivamente para empresas y pymes, aportará la sencillez característica de Yoigo y los precios bajos.

Yoigo sigue pendiente de la resolución de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), relacionada con los precios de interconexión que abona a otras compañías de telefonía móvil y fija Yoigo podría disfrutar de un año «premiun», atendiendo a su condición de operador entrante.

Por Yoiggers - Vía: abc.es

Comparativa teléfonos Yoigo - E65 vs K800i

2007-05-26T12:52:00.000+03:00

Aquí están las grandes bazas de Yoigo en contrato, compara y elige.

Nokia e65

Características principales
Saca más partido a tu jornada laboral con las funciones profesionales: llamada multiconferencia, grabación de voz, cuaderno de notas, altavoz manos libres integrado, tonos de llamada de voz y Nokia Team Suite
Envía mensajes con una amplia variedad de alternativas: SMS, MMS con listas de distribución, mensajes instantáneos y correo electrónico
Accede a las funciones profesionales de forma rápida y sencilla: teclas de acceso directo para llamadas multiconferencia, activación/desactivación de silenciado y contactos
Habla en todo el mundo con cobertura cuatribanda para los cinco continentes
Demuestra tu estilo con este diseño deslizante, elegante y estilizado
Trabaja y divíertete a tope: escucha tus canciones favoritas o disfruta de tus vídeos con los reproductores de música y multimedia
Capta instantáneas con la cámara de 2 megapíxeles
Cobertura
Cuádruple banda: EGSM 850/900/1800/1900
WCDMA 2100
Llamadas de voz a través de IP (VoIP) mediante WLAN integrada
WLAN: 802,11b, 802,11g*
Seguridad WLAN: WPA2-Empresa, WPA2-Personal, WPA-Empresa, WPA-Personal
Calidad de Servicio WLAN: WMM, U-APSD
Tamaño
Volumen: 74 cc
Peso: 115 g
Dimensiones: 105 x 49 x 15,5 mm

Sony Ericsson k800i

Tamaño
105 x 47 x 22 mm
4.1 x 1.8 x 0.9 pulgadas
Peso
115 gr
4.1 onzas
Pantalla
TFT de 262,144 colores
240x320 pixel
Memoria
Memory Stick Micro™ (M2™) support
Phone memory 64MB**La memoria libre real puede variar según la preconfiguración del teléfono
Redes
GSM 900
GSM 1800
GSM 1900
UMTS
Rendimiento
UMTS
2 horas 30 mín. - En conversación
350 horas - En espera
1 horas 35 mín. - En videollamada
GSM 1800
7 horas - En Conversación
350 horas - En Espera
-
GSM 1900
7 horas - En conversación
350 horas - En Espera

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Yoigo forzará una bajada de tarifas los próximos años

2007-05-25T11:06:00.000+03:00

La operadora ha importado el modelo sueco de su matriz TeliaSonera basado en el recorte paulatino de los precios. Fuentes de la compañía señalan que el próximo año será vital porque las tarifas experimentarán un importante punto de inflexión. En 2008 comenzará una batalla sin cuartel por la suma de abonados, donde las únicas armas serán el coste de las llamadas.

La estrategia que imperará a partir de entonces consistirá en una reducción del número de tarifas y menores precios.

Yoigo confía en que el importe medio de las conexiones disminuya en el plazo de tres o cuatro años un 50%.

Fuentes de la operadora indican que la bajada de precios se puede llevar a cabo porque es una compañía de bajo coste, «Yoigo». Basa gran parte de su distribución, el 60%, a través de internet y el teléfono, por lo que no tiene que invertir en una red de tiendas comerciales.

Yoigo tiende a establecerse como TeliaSonera en el mundo, las tarifas en los diferentes países pueden ser fiel reflejo a lo que Yoigo nos podrá ofrecer en un par de años.

Vamos a tomar como ejemplo las tarifas en Suecia (TELIA) y en Lituania (OMNITEL).

Como podemos observar son muy similares al modelo de Yoigo (simplicidad en los precios),pero sensiblemente más baratas.

Vamos a realizar una comparativa de dichas tarifas con las de Yoigo.

Telia (Suecia) - Omnitel (Lituania) - Yoigo (España)
Consumo mínimo: 7 € - 8,34 € - 6 €
Llamadas dentro de la red: 0 €/min. - 0 €/min. - 0,12 €/min.
Llamadas a otras redes: 0,07 €/min. - 0,08 €/min. - 0,12€/min.
Establecimiento de llamada: 0,07 € - 0,14 € - 0,12 €
SMS Nacional: ¿? - 0,05 €/sms - 0,10 €/sms
SMS Internacional: ¿? - 0,13 €/sms - 0,10 €/sms

Yoigo a anunciado que en 2010 quiere forzar una bajada de precios hasta el 50 %, con lo cual desde Yoiggers podemos aventurar una bajada proporcional de precios hasta dicho año.

Yoigo 2007 : 0,12 €/min.
Yoigo 2008 : 0.12 €/min.
Yoigo 2009 : 0,10€/min. (Llamadas de Yoigo a Yoigo a 0 €/min.)??
Yoigo 2010 : 0,07 €/min. (Llamadas de Yoigo a Yoigo a 0 €/min.)

Desde luego todo esto puede que resulte no ser cierto, pero soñar es gratis y viendo que se avecinan más de 40 nuevos operadores al mercado de la telefonía móvil es más que probable que se fuerce una bajada bastante importante en las tarifas. Esperemos que Yoigo siga siendo el operador más barato por mucho tiempo.

Balance de lanzamiento de Yoigo en España, Johan Andsjö también tiene que presentar cuentas

2007-05-25T09:59:00.000+03:00

Como podemos observar en el balance presentado por el consejero delegado, Yoigo está respaldada por una gran compañía, el grupo TeliaSonera tiene más de 13,4 millones de clientes en el mundo, de los cuales Yoigo sólo aportaba 24.000 clientes, ya que éstos son datos de diciembre de 2006 cuando Yoigo irrumpió en el mercado.

Desde que el 15 de Junio TeliaSonera aumentara su participación al 76,6%, hasta el 1 de diciembre cuando se produjo el lanzamiento comercial de Yoigo, sólo pasaron 150 días, lo cual quiere decir que se trata de un récord europeo en lanzamiento.

El posicionamiento de Yoigo estaba orientado desde un principio a la calidad del servicio con un bajo precio, y la simplicidad de la distribución, tanto por medios físicos como digitales, estableciendo en este campo una diferenciación importante con el mercado español, ya que Yoigo basa sus ventas en más de la mitad a través de canales digitales (yoigo.com, 1707) , a diferencia del mercado español que llega escasamente al 20 % de ventas a través de estos mismos canales, siendo las tiendas físicas el principal medio de ventas.

En el futuro, Yoigo pretende seguir con sus buenos resultados con las ventas realizadas mediante canales digitales, y ampliar sus ventas mediante acuerdos con grandes centros comerciales (Alcampo, Carrefour, ECI), para abarcar así un máximo de clientes potenciales.

Puedes ver la presentación aquí: http://www.yoigo.com/pdf/Presentacion_Globalcom.pdf

Yoigo ya no será la más cara de Europa en roaming

2007-05-23T19:42:00.000+03:00

Los usuarios de telefonía móvil en Europa lograron que se decida un coste fijo y bastante bajo para el roaming, es decir, el uso de los teléfonos móviles mientras uno está en el exterior.

El Parlamento Europeo aprobó que el precio medio que un operador mayorista de la Unión Europea (UE) podrá cobrar a un operador local por concepto de roaming será de 0,30 €/min, lo que supondrá un ahorro de 0,02 € anualmente.

Por otra parte, los cargos a minoristas, es decir, lo que pagaremos los usuarios, bajarán a 0,49 € por minuto para las llamadas realizadas y a 0,24 € por minuto para las llamadas recibidas. Este recargo también será gradualmente reducido en los tres próximos años.

El mercado interno empezará finalmente a no tener fronteras también para las facturas de teléfonos móviles.

Las nuevas tarifas entrarán en vigor en agosto próximo. En este momento, las tarifas varían considerablemente con cada operador, y algunos aplican hasta 2,97 €/min.

"El mercado interno empezará finalmente a no tener fronteras también para las facturas de teléfonos móviles", dijo la comisionada de Telecomunicaciones de la UE, Viviane Reding.

A partir de agosto las tarifas de Yoigo pasarían de 1,20€/min. de las llamadas a otro país y 0,60€/min de las llamadas dentro del pais, a 0,49€/min, es decir un ahorro de 0,71€/min y 0,11 €/min respectivamente. Y en las llamadas recibidas pasaran de los 0,30 € actuales a los 0,24€/min. suponiendo un ahorro de 0,06€/min.

Editado para corregir ciertos errores en las tarifas.

Yoigo, la más cara de Europa en roaming

2007-05-23T12:59:00.000+03:00

Yoigo es la compañía más cara para realizar llamadas en roaming desde Europa, según Facua. Sin embargo, resulta más económica que las otras tres compañías en conversaciones desde Europa Occidental que duren menos de 45 segundos, debido a que tiene el establecimiento de llamada más bajo, 0,12 euros.

Sin tener en cuenta ninguna de las ofertas especiales de las operadoras, los datos de Facua indican que Movistar y Orange cobran 0,45 euros por el establecimiento de cada llamada realizada desde fuera de España, y Vodafone 0,47 (0,15 si se utiliza el servicio Vodafone Passport). Las llamadas a España desde Europa Occidental cuestan con Movistar 0,798 euros por minuto, con Vodafone 0,75 (0,85 si no se llama con el operador preferente), con Orange 0,75 (hasta septiembre, fecha en que prevé cobrar 1,11) y con Yoigo 1,20.

Desde el resto de Europa, EE.UU., Canadá y Magreb, el precio por minuto supone con Movistar 1,50 euros, con Vodafone 1,35 (1,75 si no se llama con el operador preferente), con Orange 1,71 y con Yoigo 1,20 (sólo tiene acuerdos en algunos países de Europa Oriental).

En cuanto a las llamadas desde el resto de países donde tienen acuerdos los operadores, con Movistar cuestan 3,30 euros por minuto, con Vodafone 2,95 (3,55 si no se llama con el operador preferente), con Orange 3,21 y con Yoigo 1,20 (pero sólo tiene acuerdos en Brasil, Egipto, Hong Kong, Malasia, Filipinas y Seychelles).

Tarifas de Yoigo en el extranjero (precio por minuto):

Tarifas de Yoigo en el extranjero (precio por segundo):

Yoigo invertirá 34 millones de euros en publicidad en 2007

2007-05-23T12:37:00.000+03:00

Yoigo que empezó con una inversión de unos ocho millones de euros durante las pasadas fiestas de Navidad y sólo se contó con anuncios en televisión y vallas publicitarias, ahora está experimentando con mensajes de radio e Internet sobre la operadora móvil.

Un portavoz oficial de la empresa ha explicado que ahora 8 de cada 10 españoles conoce la marca, que hay buscadores en Internet donde la palabra Yoigo aparece reseñada más de ochocientas mil veces. Además, la página web oficial recibe diariamente unas 450.000 visitas.

El presupuesto mensual que se está destinando para diferentes campañas, centradas ahora en mensajes relacionados con tarifas publicitarias, cobertura, servicios y productos, es de dos millones de euros. Durante el año 2007, Yoigo tiene previsto invertir hasta 34 millones de euros.

Desde Yoigo se afirma que para las próximas campañas publicitarias se contará cada vez más con los medios radiofónicos e Internet. La aparición en diarios en papel queda prácticamente descartada salvo casos muy puntuales. Después de casi cinco meses en el mercado de los operadores, Yoigo está prestando especial atención al impacto de sus campañas publicitarias. Durante los próximos planes, la empresa irá perfilando el medio de difusión más adecuado para transmitir sus mensajes.

La agencia de publicidad que se está encargando de la publicidad es El Laboratorio Springer&Jacoby y las encuestas corren a cargo de la empresa de estudios de mercado GFK.

Fuente: elconfidencialdigital.com

Primeros coletazos de roaming Yoigo en prepago

2007-05-22T09:44:00.000+03:00

Debido a las insistentes críticas por parte de los clientes de prepago que realizan viajes al extranjero, Yoigo empieza a tener roaming poco a poco, eso sí, por el momento sólo dispone de un país donde da este servicio (Suecia con Telia Sonera).

Esperemos que Yoigo siga con la progresión de mejoras en sus servicios para el bien de todos los usuarios, y los venideros. Y que no se detenga ya que últimamente lleva un buen ritmo.

Así queda reflejada la noticia en su página web:

Como dato curioso, añadir que Yoigo ha alcanzado un acuerdo con el operador Polaco centertel para ofrecer navegación GPRS en Polonia, sin duda alguna una muestra más de los progresos lentos pero continuos.

El efecto Yoigo

2007-05-18T12:42:00.000+03:00

El efecto Yoigo, las fuertes bajan las tarifas.

El pasado 1 de Diciembre Yoigo salio a un mercado muy saturado y dominado por Movistar, Vodafone y Orange. Yoigo aposto por una tarifa sencilla y barata y por hablar siempre con claridad al cliente y sin letra pequeña. La verdad es que por el momento en la mayoría de los casos están cumpliendo con su eslogan “Verdad Verdadera”.

También es importante recordar que el pasado mes de Marzo quedo prohibido por ley el redondeo al tarificar, es decir, desde dicho día se tarifican todas las llamadas por segundos. La tarificación por segundo supone un ahorro del 10% al 20% al consumidor por lo que es una cifra bastante importante de dinero que dejarían de ganar las operadoras. Por ello Movistar, Vodafone, Orange, Euskaltel y Happy Móvil decidieron subir el precio por minuto de las llamadas y el establecimiento de llamada para compensar esas perdidas. Yoigo apostó por no subirlas y esto hizo que muchos usuarios de telefonía móvil se pasaran a Yoigo.

Todo esto esta haciendo mucho daño a las operadoras grandes ya que poco a poco van perdiendo clientes y parece ser que ya están empezando a reaccionar. Desde hoy, día 18 de mayo, Movistar ha hecho vigentes unas nuevas tarifas en las cuales el beneficiado es el consumidor. Dependiendo de los destinos a los que llame el cliente, puede llegar ha ahorrarse hasta un 62%. En definitiva, la operadora ha simplificado sus ofertas con el fin de hacer frente a las de la competencia y ha recortado las tarifas una media del 10%.

Como podemos observar Yoigo ha dejado huella y empieza a reinar la simplicidad. Hay que destacar que las tarifas de Movistar no benefician por igual a todos los clientes, ya que las llamadas baratas son para los clientes que pertenezcan al mismo operador.

El efecto Yoigo empieza ha hacer efecto y se acerca una guerra de tarifas, ya que seguramente ni Vodafone, ni Orange, ni Yoigo se van a quedar a verlas venir. Esperemos que con esta temprana reacción de la operadora de telefonía móvil más poderosa de España Yoigo reaccione para no quedarse a la cola, aunque por el momento siga siendo el operador más barato.

EXCLUSIVA - VIDEO de YOIGO sobre el Día de Internet

2007-05-17T00:09:00.000+03:00

Hoy es el día mundial de Internet y hoy tenemos un vídeo en exclusiva para vosotros. Como ya sabréis Yoigo tiene la mejor tarifa de Internet móvil del mercado español. Su tarifa plana diaria de conexión a Internet por 1.20€ (IVA no incluido) ha sido toda una revolución en la telefonía móvil en nuestro país.

El vídeo nos lo ha preparado Johan Andsjö para YOIGGERS y ZonaYoigo con motivo del día de Internet y desde Yoigo nos han pedido que le disculpéis la pronunciación, pues lleva meses en España y está perfeccionando el idioma.

En él vídeo, el consejero delegado de Yoigo se une junto con todos nosotros a la celebración del día de Internet. También comenta como Yoigo es una empresa pionera en España, que tiene interés en seguir ofreciendo a sus clientes los servicios al mejor precio del mercado (como es la tarifa plana diaria de conexión a Internet por 1,2€ IVA no incluido, o las tarifas en llamadas/sms más competitivas).

No nos vamos a enrollar mucho más, porque seguramente tendréis ganas de disfrutar del vídeo.

Seguid así.

Podéis ver el vídeo original en los siguientes enlaces:
Vídeo en YouTube
Vídeo en Google Videos

¡Gracias Yoigo!

2007-05-17T00:07:00.000+03:00

Como ya os comentamos anteriormente, Yoiggers y ZonaYoigo acordaron colaborar mutuamente para hacerse más fuertes y conseguir la mejor información para todos. Hoy tenemos el primero de los frutos de esta colaboración y no os penséis que no es gran cosa, nada más y nada menos que un vídeo en exclusiva de Yoigo para los dos blogs.

Como ya sabréis, el día 17 de mayo es el día mundial de Internet. Con motivo de este día y dado que Yoigo ha sido la primera compañía de telefonía móvil que ha implantado una tarifa plana diaria revolucionando el mercado, uno de nuestros colaboradores tuvo la fantástica idea de proponernos que nos pusiéramos en contacto con Yoigo para ver si podrían responder a algunas preguntas o grabar un vídeo. La idea nos pareció fantástica y de inmediato se lo propusimos a ZonaYoigo.

La verdad es que no esperábamos que Yoigo se molestara en perder su tiempo con un par de blogs y menos aún que se tomaran las molestias de grabar un vídeo, pero realmente hemos comprobado de que si se trata de un operador diferente. Tendrán sus problemillas como los demás pero la confianza y seguridad que transmiten no la transmite ninguna de las otras tres.

Desde Yoiggers queremos dar las gracias a Yoigo por su simpatía y por querer participar con nosotros en esta idea. Pero ante todo os tenemos que recordar que ZonaYoigo y Yoiggers son totalmente independientes a Yoigo y que no tienen ninguna relación con la empresa.

Después de casi 2 meses, todo solucionado

2007-05-11T00:30:00.000+03:00

Hace unos días os comentábamos que a muchos usuarios les era imposible conectarse a Internet usando como módem un teléfono móvil de la marca Sony Ericsson. Según la información que nos facilito Yoigo el problema se encontraría en la cobertura de Vodafone y se solucionaría para el lunes pasado.

¡Y así fue! Parece ser que ya está todo solucionado, desde el lunes por la tarde es posible navegar por Internet desde un móvil de la compañía Sony Ericsson. Pero de todos modos parece ser que los usuarios no están contentos, ya que Yoigo no ha dejado de cobrar todos los intentos que se realizaban al conectarse.

Lo que nos ha decepcionado un poco a todos los usuarios de Yoigo es que la empresa no haya hecho publica ninguna explicación oficial a la incidencia. Además desde el centro de atención al cliente de Yoigo se prometió a muchos de los usuarios que Yoigo les devolvería el dinero que se les cobro en los intentos de conectarse, asunto del que aún no se sabe nada.

Sin duda es una buena noticia que todos los, usuarios puedan aprovechar la fantástica tarifa de datos que tiene Yoigo.

¿Y ahora donde recargo?

2007-05-09T14:50:00.000+03:00

Ya lo sabíamos desde hace unos días, pero Yoigo lo ha hecho público en su página Web. Ya se puede recargar las tarjetas prepago de Yoigo en muchísimos sitios.

Entre ellos se encuentran las tiendas Telecor, lo que significa que podremos recargar nuestras tarjetas en los centro de “El Corte Ingles” y Opencor de toda España desde 5 €. También podemos recargar nuestros teléfonos en cualquier oficina de Correos española, además de en los cajeros Servired y 4B de más de 45 bancos diferentes.

Uno de los puntos de recarga más veteranos es la cadena de distribución “The Phone House”, la cual por el momento es la única tienda física donde podrás comprar un móvil Yoigo. A esta se la sumaron los estancos, quioscos, locutorios, videoclubes y gasolineras donde ya hace algún tiempo donde es posible recargar las tarjetas de Yoigo.

Pero como novedad podemos indicar que en breve podremos recargar nuestras tarjetas en cientos de Supermercados e Hipermercados, como podría ser el caso de Carrefour.

Poco a poco vemos como se va colando Yoigo en los puntos de recarga donde antes reinaban “las tres de siempre”. Los Yoiggers ya podemos recargar casi desde cualquier sitio y la verdad es que ahora hay tantos sitios donde es posible recargar que no sabemos donde ir.

Para finalizar me vais a permitir citar una frase del filosofo alemán Kant: “La paciencia es la fortaleza del débil y la impaciencia, la debilidad del fuerte.”

Para más información de los sitios en los que puedes recargar visita la pagína de Yoigo

Novedades acerca la migración en Yoigo

2007-05-07T22:02:00.000+03:00

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha denunciado que Yoigo capta a clientes de prepago con el reclamo de los 20€ de saldo gratis, pero sin informar que no existe posibilidad todavía de pasar dicha línea a contrato.

Como respuesta a dicha denuncia, Yoigo asegura que esta posibilidad estará ya disponible para todos nosotros antes del verano.

Esperemos que sea verdad.

Como apunte, la FACUA también denuncia que los clientes de prepago de Yoigo no pueden solicitar una factura de su línea ya que Yoigo se las deniega vulnerando los derechos reconocidos en el artículo 112 del Real Decreto 424/2005, de 15 de abril y la disposición adicional primera de la Orden ITC/912/2006, de 29 de marzo.

Imposible conectarse a Internet desde un Sony Ericsson ¿Que es lo que sucede?

2007-05-05T20:01:00.000+03:00

Yoigo: "El problema reside en la cobertura de Vodafone y podría estar solucionado para el próximo lunes".

Hace ya más de un mes que muchos usuarios de Yoigo empezaron a tener problemas con la conexión a Internet desde sus teléfonos móviles. La mayoría de esos problemas ya han sido solucionados, pero aún muchos de los usuarios de Yoigo siguen sin poder navegar desde un teléfono Yoigo.

La mayoría de estos usuarios poseen un teléfono Sony Ericsson y al parecer es por ello por lo que no pueden conectarse a Internet desde el terminal. Pero lo más curioso de todo esto es que el problema únicamente se da en las zonas que se encuentran bajo la cobertura GPRS de Vodafone.

Muchos usuarios sospechan que se pueda tratar de problemas con la red de Vodafone y otros muchos creen que el problema es de Yoigo. También hay Yoiggers que culpan a los terminales, pero la realidad es que realmente nadie sabe lo que esta sucediendo.

En Yoiggers nos ha podido la curiosidad y nos hemos puesto en contacto con Yoigo mediante su centro de atención al cliente para preguntarles sobre esta incidencia. La operadora que nos ha atendido nos ha informado de que se trata de un problema de todos los terminales que navegan bajo cobertura Vodafone (cosa que no es cierta, ya que según hemos podido observar en los foros de GSMspain se trata de un problema de los SE, HTC y QTEK).

Tal y como nos han informado desde Yoigo, el problema reside en la cobertura que Vodafone proporciona a Yoigo en los lugares donde no tienen cobertura propia. La incidencia se esta intentando solucionar lo antes posible para que todos los Yoiggers podamos navegar por Internet con nuestros terminales sin ningún problema. Además nos han indicado que para el próximo lunes es probable que ya este solucionado.

Esperemos que esta información que nos han facilitado sea fiable, aunque después de todos los bulos que se han creado desde el SAC de Yoigo ya no sabemos que esperar.

Las 7 diferencias

2007-05-05T18:04:00.000+03:00

Yoigo sigue sorprendiéndonos con sus anuncios.

El anuncio que hemos encontrado en el nuevo catalogo de The Phone House nos ha gustado mucho. En el se hace una comparativa entre las tarifas de Yoigo y Movistar mientras que nos animan a encontrar las 7 diferencias que hay en la publicidad.

A nosotros nos ha parecido una buena comparativa de tarifas, excepto por un detalle. Desde el pasado mes de Enero Movistar cobra 6.96 céntimos por minuto más caras las llamadas que se realicen a números de Yoigo y Euskaltel, por lo que la tarifa de Movistar aún se convierte en más cara y complicada de lo que la ponen en este anuncio.

A continuación podéis ver este curioso anuncio haciendo click en la imagen para ampliarla.

En el anuncio se propone un juego muy sencillo. Nosotros ya hemos encontrado las 7 diferencias. ¿Te animas a buscarlas?

Yoigo sigue creciendo

2007-04-30T18:09:00.000+03:00

En el mes de marzo se han portado 318.587 números móviles.

Yoigo, el cuarto operador de telefonía móvil, ha conseguido ganar 11.338 líneas durante el pasado mes, que junto a todas las nuevas altas se está asentando cada vez más en el mercado español.

La siguiente tabla muestra los datos de portabilidades entre las distintas compañías:

Tal y como podemos observar en los datos ofrecidos por la CMT (Comisión del mercado de las telecomunicaciones), Yoigo ha sido por detrás de Euskaltel la compañía de telefonía móvil que mayor número de portabilidades netas ha obtenido con un total de 11.247 lineas portadas. Por delante está Euskaltel con 27.346 portabilidades netas. Vodafone ha sido la única de las tres grandes que ha obtenido un resultado favorable con 9.304 portabilidades netas.

Sin duda Yoigo ha obtenido unos buenos resultados en el mes de Marzo. Todo ello gracias a la política de tarifas claras de Yoigo, que aunque no ofrezcan modalidades de ahorro (demandadas por muchos usuarios), ofrecen una alternativa cada vez más dura para las tres de siempre.

Anuncio especial día de la madre

2007-04-30T11:29:00.000+03:00

Como ya sabréis el domingo día 6 de mayo es el día de la madre y Yoigo no ha querido dejar escapar la oportunidad de ofrecerse como un buen regalo para todas las mamas de España.

El nuevo anuncio, aparece en la portada de su página web y al hacer un clic en el nos lleva directamente a la tienda online. Realmente es una pena que ya no se encuentre disponible el modelo Sony Ericsson Z610i color rosa, ya que sería un magnifico regalo para la mayoría de nuestras madres. Pero si realmente os interesa este modelo podéis acercaros a al tienda The Phone House más cercano, donde sigue disponible con Yoigo en contrato por 59€ y en tarjeta por 149€.

Si aún no sabes que regalar a tu madre, Yoigo podría ser una buena opción. Sin duda, un regalo sencillo y low cost.

Denuncian a Yoigo

2007-04-29T12:38:00.000+03:00

Facua denuncia a Yoigo por anunciar tarifas que no permite contratar a los usuarios.

Desde el pasado mes de Diciembre, FACUA (Federación de Consumidores en Acción) viene exigiendo a Yoigo que habilite las dos tarifas que anuncian en yoigo.com pero que aún no se pueden contratar. Estas tarifas son las ya más que problemáticas Tarjeta 2 y Contrato 2, tarifas que según Johan Andsjö (Consejero delegado de Yoigo) son de pegote. ¿Y porque son de pegote? Pues muy sencillo, las condiciones de la licencia les exigía que como mínimo ofertaran dos tarifas para contrato y otras dos para tarjeta.

Fue en Diciembre cuando FACUA amenazo con denunciar a la compañía si no activaban las tarifas a los clientes que lo solicitaran, pero al ver que en tres meses todo ha seguido igual han llevado las denuncias a los organismos competentes.

Ya es más que sabido que si de Yoigo dependiera tendrían una tarifa unica, tanto para contrato como para tarjeta, y por ello no les interesa habilitar las otras dos tarifas exponiendose a ser denunciados por asociaciones de consumidores como FACUA.

8 millones en 3 meses

2007-04-28T21:03:00.000+03:00

Esta semana el grupo sueco-finlandés TeliaSonera ha publicado los resultados del primer trimestre del 2007, en el que aumentó un 3,4% sus ingresos hasta los 22.724 millones de euros.

Entre los datos que dieron a conocer se encontraban los resultados de Yoigo. Compañía que ha obtenido unos ingresos de 8.297.767,73 EUROS en los primeros tres meses del año, es decir, algo más de dos millones y medio de euros al mes. Estos datos no son nada malos, teniendo en cuenta que es una compañía nueva en un mercado saturado y que actualmente cuenta con algo más de 100.000 clientes.

Pero no todo son buenas noticias. Como era de esperar en una compañía que esta invirtiendo en infraestructura, Yoigo ha registrado algunas perdidas. Estas perdidas han sido mayores a las ganancias que han tenido en el primer trimestre del año, pero esto no es ni mucho menos una mala señal, ya que supone que están mejorando poco a poco.

Esperemos que Yoigo se siga esforzando día a día en ofrecer a todos los yoiggers los mejores servicios posibles, ya que como ellos mismos dicen "Si se llaman servicios, deben servir
para algo".

Nuevos acuerdos Roaming

2007-04-27T16:10:00.000+03:00

Parece ser que Yoigo esta trabajando duro en el tema del Roaming, es decir en la posibilidad de realizar llamadas desde el extranjero con tu número de Yoigo. Desde hoy, en la web de Yoigo podemos ver que han actualizado su lista de acuerdos. Han incorporado a la lista que anteriormente tenían nuevos países y operadores de telefonía móvil:

Pais - Operador

Gibraltar - Gibtelecom
Italia - TIM
Seychelles - Telecom
Uzbekistán - Coscom

Esto es un claro ejemplo de que Yoigo esta mejorando día a día. Pero lo que todos seguimos esperando es que llegue el día en el que activen el servicio de roaming para las tarjetas prepago, aunque parece ser que para el verano ya estará disponible.

A continuación podréis ver las tarifas que ofrece Yoigo para llamar desde el extranjero:

La unión hace la fuerza (Yoiggers & ZonaYoigo)

2007-04-25T23:16:00.000+02:00

Tal y como dice esa conocida frase, cuantos más nos ayudemos entre nosotros mejor resultados obtendremos. Por ello, en Yoiggers y ZonaYoigo queremos llevar esas palabras a la práctica y hemos decidido empezar a colaborar mutuamente.

Los dos somos blogs informativos, independientes sobre Yoigo, y hemos decidido colaborar mutuamente para dar a nuestros lectores la mejor información y el mejor servicio posible.

Vosotros por ahora no notaréis ningún cambio, ya que seguirán siendo totalmente independiente uno del otro, con sus noticias y su estilo propio. Pero con más FUERZA, que hasta ahora.

Tenemos pensado bastantes novedades que os vamos a ir contando a partir de estos días, pero esto no podría seguir adelante sin el apoyo de VOSOTR@S, que es por quienes hacemos este blog. Así que si deseas colaborar, estamos abiertos a todas las ideas y aportaciones que nos quieras hacer. Sólo ponte en contacto con nosotros mediante nuestro correo electrónico yoiggers@gmail.com

Podrás acceder a los blogs mediante las siguientes direcciones:

Yoigo habla claro, incluso en el extranjero

2007-04-25T22:44:00.000+02:00

El apartado de tarifas en el extranjero de la pagina de Yoigo ha sido actualizada.

Ahora podemos ver que especifican que es para los usuarios que tengan contrato, y que para los de tarjeta el servicio pronto estara disponible. Ademas de eso, abajo podemos ver una lista con todos los paises en los cuales Yoigo tiene acuerdo Roaming asi como el operador que podemos utilizar y el tipo de servicio que ofrecen, ya sea navegar o llamar.

Pulsa sobre la imagen para ampliar.

Con esto vemos que Yoigo, como nos tienen acostumbrados hasta ahora, van con la claridad y la sencillez por delante.

Claridad ante todo

2007-04-23T23:42:00.000+02:00

Yoigo no deja de sorprendernos con su claridad a la hora de mostrarnos las tarifas y el más claro ejemplo de ello es que desde hoy podemos ver sus tarifas en segundos, en minutos e incluso con los impuestos indirectos añadidos en la península y Baleares, en Canarias, en Ceuta y en Melilla. Esto es algo realmente sorprendente ya que ninguna de las otras tres grandes operadoras nos muestran las tarifas de tantas formas diferentes. Realmente es imposible decir que no sabes lo que pagas ya que es tan sencillo que hasta un niño lo podría entender, verdad de la buena.

Al entrar en la sección tarifas de la web de Yoigo podemos ver las tarifas de las siguientes formas:

En minutos, sin IVA.
En segundos, sin IVA.
Con IVA en península y Baleares.
Con IGIC en las Islas Canarias.
Con impuestos indirectos en Ceuta.
Con impuestos indirectos en Melilla.

Como podemos observar, si hasta ahora nos era fácil entender las tarifas, a partir de hoy lo es más y la verdad es que Yoigo realmente se esta esforzando en ser un operador que realmente te presente "el móvil sin cuentos".

Yoigo dice no a los planes de ahorro

2007-04-23T21:43:00.001+02:00

Una de las cosas que más nos ha decepcionado a los usuarios de Yoigo es la que se dio a conocer en el encuentro de bloggers del pasado jueves en Madrid. Yoigo quiso dejar bien claro que por el momento no tiene pensado sacar ningún plan de ahorro entre números de Yoigo, como por ejemplo “Mi favorito” de Movistar o “Grupo Qtal” de Vodafone.

En general a todos lo Yoiggers nos ha decepcionado la información que se dio a conocer el pasado jueves. Yoigo, por el momento, no piensa sacar planes de precios y esto es un gran obstáculo que Yoigo deberá solucionar si realmente se quieren convertir en el operador de telefonía móvil más barato de España en todos los sentidos.

Muchos usuarios de otras compañías telefónicas estaban esperando a que Yoigo diese el salto, pero por lo visto ese salto se va hacer de rogar mucho. En Yoiggers os queremos invitar a participar en la encuesta que hemos habilitado para este caso, para saber que es lo que prefiere la gente.

Además tampoco tienen intención de sacar ninguna promoción por el momento. Estas campañas suelen hacerse en fechas muy específicas, como puede ser antes de navidad o durante el verano. Se suelen hacer con el objetivo de atraer clientes, pero tal y como dijo Johan Andsjö en una entrevista realizada por los lectores del País “Todos los días en Yoigo es Navidad :-)))”.

Gran encuentro de bloggers de Yoigo

2007-04-20T19:03:00.000+02:00

La pasada noche, Yoigo nos convocó a varios blogs sobre tecnología a una cena/encuentro informal en Madrid, para intercambiar opiniones con Johan Andsjö (consejero delegado de Yoigo), entre otros.
Por desgracia a Yoiggers le fue imposible asistir, pero comentaremos alguna de las experiencias que se vivieron en la reunión, tomando como fuente principal Xataka Móvil.

Los temas principales que se trataron fueron los siguientes:

Sobre Internet, se habló del problema de acceso a través del proxy, y que no tienen pensado modificar las condiciones (limitar las redes P2P o la velocidad, entre otros).
Comentaron que desearían tener Mi Yoigo operativo para finales de junio.
Les gustaría ofrecer roaming en prepago para este verano.
Su tienda online ha tenido un éxito increíble, lo que les ha llevado a pensar no abrir tiendas físicas.
No tienen intenciones de subir las tarifas (esperemos que sea así en muchísimo tiempo).
No tienen pensado preparar promociones o módulos de ahorro, y que la tarifa Tarjeta 2 estará disponible en breve.

En resumen, Yoigo desde un primer momento se está esforzando por captar clientes haciendo un márketing muy directo, por la claridad de sus tarifas, y todos esperamos que siga consolidándose como uno de los principales operadores de telefonía de España.

Muchas gracias a Fernando de XatakaMovil.com por facilitarnos la información.

No hay que ir hasta Hawai para tener una campaña en televisión

2007-04-19T13:46:00.000+02:00

"Yoigo, el cuarto operador de telefonía móvil, mantiene la línea creativa en su nueva campaña y apuesta por seguir ofreciendo una oferta sencilla, con tarifas bajas y fáciles de entender por los consumidores y usuarios de telefonía móvil."

Así comienza la nueva campaña de prensa de Yoigo para acercarse a los clientes con las tarifas más baratas del mercado:

Según la compañía, la oferta comercial sigue siendo las más clara y sencilla del mercado: 12 céntimos el minuto por llamar a cualquier hora, cualquier día y a cualquier teléfono, 10 céntimos por mensaje de texto, incluyendo sms al extranjero, y un consumo mínimo de 6 euros mensuales.

"Pero sobre todo, seguimos siendo honestos y transparentes y mantenemos nuestro compromiso de reducir costes para trasladarlos a nuestros clientes. Por eso no hacemos nuestros anuncios en Hawai” afirma Johan Andsjö, consejero-delegado de Yoigo."

La campaña publicitaria que hacen esta vez va dirigida a las cadenas de Televisión (TVE, Antena 3, Tele 5, Cuatro y la Sexta). Pero como novedad se incorpora la publicidad en las emisoras de radio, principalmente en Cadena 40 y en algunas emisoras regionales.

Como podemos ver, Yoigo continua anunciándose de una manera muy sencilla, pero realmente atractiva y efectiva.

Portabilidad en cinco días hábiles

2007-04-19T11:38:00.000+02:00

Los operadores móviles deberán ejecutar la portabilidad en un máximo de cinco días y no podrán denegar el cambio de compañía por la existencia de deudas.

Desde el pasado día 15 de abril, todos los operadores móviles españoles deberán ejecutar las potabilidades en cinco días hábiles. Esto puede ser una gran ventaja respecto a los 12-15 días no ágiles que tardan actualmente los cambios de operador, ya que muchos usuarios no realizan la portabilidad por evitar esa espera de dos semanas, más o menos.

Ha sido la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) la que ha modificado la especificación técnica para la portabilidad de las redes móviles. Está modificación se ha realizado para “para agilizar el procedimiento, aumentar la transparencia y eliminar barreras en el proceso, en beneficio del usuario final".

El texto aprobado obliga además a las operadoras a continuar el proceso de portabilidad incluso cuando el usuario tiene deudas con la misma, ya que según alega la CMT hay otros medios legales para recuperar la deuda. "Las compañías no pueden negar a los usuarios un derecho que tienen reconocido, como es el de portarse a otro operador conservando el número, cuando existen otras fórmulas legales para conseguir la recuperación de los saldos pendientes", explica la CMT.

Nuevo anuncio de Yoigo en su Web

2007-04-18T12:31:00.000+02:00

La portada de yoigo.com nos muestra un nuevo anuncio. El anuncio pretende de concienciar a la gente de que con Yoigo realmente sale más barato llamar y animan a todos a compara las tarifas de Yoigo con la ultima factura en la mano.

Este anuncio sigue en la linea de todos los demás, con sus verdades verdaderas:

9 DE CADA 10
PAGARÍAIS MENOS CON NOSOTROS
VERDAD VERDADERA.

ESTAMOS CONVENCIDOS
COGE
TU ÚLTIMA FACTURA,
HAZ CLIC AQUÍ Y COMPARA.

Desde luego, no podemos decir que los creativos de Yoigo no son originales.

Software Starnet en Yoigo

2007-04-17T12:53:00.000+02:00

YOIGO ADJUDICA A STARNET LOS SERVICIOS INFORMÁTICOS DE FACTURACIÓN Y ATENCIÓN A CLIENTES

Yoigo ha informado hoy en su pagina web que ha firmado un contrato con la empresa Finlandesa Starnet Systems para que esta gestione mediante su software y hardware todos los sistemas relacionados con la facturación y atención al cliente. En la nota de prensa dicen lo siguiente:

Yoigo, el cuarto operador de telefonía móvil del
mercado español, ha firmado un acuerdo con Starnet Systems para la utilización y aprovechamiento de su plataforma de software con el objetivo de optimizar y agilizar todos los procesos relacionados con la facturación y atención a clientes.

Esta plataforma tecnológica incluye una amplia gama de aplicaciones para la gestión de transacciones de venta y post-venta (Transaction Management Services), tales como la relación con el cliente, facturación y mediación (resolución de incidencias), así como todas las actividades relacionadas con la administración de los puntos de venta, como el cálculo de comisiones para los distribuidores, entre otras.Starnet es una empresa que ofrece

En definitiva, se trata de un sistema automatizado que permite, en tiempo real, ofrecer servicio de atención al cliente y a los distribuidores. Starnet también proporcionará a Yoigo el entorno hardware adecuado, incluyendo los servicios de hosting y la gestión de aplicaciones.

Un dato curioso es que está empresa es escandinava. Al igual que el mayor accionista de Yoigo, TeliaSonera.

En Yoiggers creemos que los "arreglos" que se hicieron de la tarde del domingo a la mañana del lunes pueden deberse a la adaptación de todos los sistemas informáticos de Yoigo ha este nuevo software que va ha ser proporcionado por Starnet Systems.

Nuevo anuncio TV

2007-04-16T14:26:00.000+02:00

Este es uno de los anuncios de la nueva campaña publicitaría de Yoigo en TV. En este caso podemos observar que se trata de otro formato de anucio respecto a los otros que se han emitido, pero siempre con la misma frescura y originalidad que todos los demás.

¿Novedades? No las veo

2007-04-16T09:12:00.000+02:00

Ya ha finalizado el plazo que se dio Yoigo para "arreglarse", de hecho ya están todos sus servicios funcionando con normalidad. Pero ahora la pregunta que se hacen todos los usuarios es, ¿Donde están las novedades? Pues por el momento no han querido asomar. La sección Mi Yoigo sigue igual que siempre y la tienda online también, sin novedades.

Lo que aún no sabemos es que pasara con la tarjeta 2. Parece ser que está semana empezaran a activársela a los usuarios que la solicitaron. Pero visto lo visto, va a ser mejor que no nos hagamos muchas ilusiones.

Seguiremos informando de cualquier novedad.

Ya se están arreglando

2007-04-15T17:26:00.000+02:00

En Yoigo ya se han puesto a trabajar para mejorar todo el sistema, desde las 18 horas de hoy hasta las 9 de mañana no se podrá acceder a la tienda online que tienen en su Web, pero por el contrario se podrá seguir realizando pedidos desde los teléfonos 800622800, 1705, 1706, 1707, 1708 y 1709.

Al intentar acceder a al tienda online aparece el siguiente mensaje

El domingo es día de arreglarse.

Verdad verdadera.

Estamos haciendo un pequeño mantenimiento en nuestra Tienda on line que durará unas horas, desde las 6 de la tarde del domingo 15, hasta las 9 de la mañana del lunes 16 de abril aproximadamente, intentaremos que sea antes.

Mientras tanto puedes ver nuestro escaparate y si ya sabes el teléfono que quieres o necesitas más información, llama gratis al 800 622 800.

Perdón por las molestias.

Además de esto, durante ese mismo periodo tampoco se podrán realizar recargas mediante ninguno de los sistemas disponibles. Desde Yoiggers creemos que la interrupción de este servicio se puede deber a que pretende solucionar un fallo que tenían en el sistema de recargas mediante los cajeros 4B. Pero según nos ha informado un Yoigger puede ser debido a que van a activar el servicio de recargas desde la Web de Yoigo.

Es de esperar que ante la expectación que están creando estos cambios, el número de visitas a la página Web de Yoigo aumente considerablemente respecto a las de otros días.

Seguiremos informado sobre cualquier novedad que se produzca.

¿Se acerca la tarjeta 2?

2007-04-14T15:37:00.000+02:00

Relacionado con los cambios que se prevén para mañana en Yoigo, se han creado muchos rumores. Entre ellos esta el que ya contábamos ayer de la posible puesta en marche de "Mi Yoigo", lo que al parecer es lo más probable ya que a Yoigo le interesaría des-saturar las líneas de Atención al Cliente (622).

Otro de los rumores que circulan por la red, es la posibilidad de que se por fin se active la tarjeta 2. Recordaros que esta segunda modalidad de tarjeta tiene las siguientes características:

Lunes a domingo de 04:00 a 16:00 (hora peninsular): 45 cents/min (impuestos indirectos no incluidos).

Lunes a domingo de 16:00 a 04:00 (hora peninsular): 12 cents/min (impuestos indirectos no incluidos).

SMS cualquier destino 10 cents (impuestos indirectos no incluidos).

No tienes consumo mínimo mensual.

Llamadas a todos los números nacionales (fijos o móviles).

Establecimiento de llamada 12 cents (impuestos indirectos no incluidos).

En la primera modalidad de tarjeta hay un consumo mínimo de 6 €, por lo que muchos usuarios quieren activar la tarjeta 2 ya que no tiene este consumo mínimo. Por ello llevan solicitándola desde que nació está compañía.

Esta modalidad de tarjeta ha traído muchos problemas a Yoigo, ya que al no ofrecer este servicio y al anunciarla en su web oficial, han recibido varias denuncias por parte de algunas asociaciones de consumidores. Estas denuncias se han realizado alegando que lo que hace Yoigo es publicidad engañosa.

Pero la realidad es que otros muchos usuarios de Yoigo no quieren que está tarjeta se llegue a activar. La razón es muy sencilla, hasta el momento no se ha cobrado consumo mínimo alguno en la primera modalidad de tarjeta ya que no estaba disponible la tarjeta que ofrece la posibilidad de no tener consumo mínimo (tarjeta 2).

Os seguiremos informando de todas las novedades que se vayan produciendo respecto a estos cambios que va a realizar Yoigo.

El domingo 15 de abril Yoigo se renueva

2007-04-13T18:19:00.000+02:00

El domingo es día de arreglarse.
Desde las 6 de la tarde del domingo 15, hasta las 9 de la mañana del lunes 16 de abril aproximadamente, vamos a hacer unos retoques en nuestros sistemas que afectarán a lo que sigue:

- No se podrá acceder a la tienda on line. Lo que sí se verá es nuestro escaparate, así que si no lo puedes resistir, si ves ese teléfono con el que llevas décadas o minutos soñando, llama gratis al 800 622 800. Te informarán estupendamente y podrás hacerte de Yoigo en el momento.

- Tampoco podrás recargar tu Tarjeta. Por eso, si prevés que vas a llamar sin parar esas horas, pese a que nuestras tarifas dan para mucho, mejor recárgalo antes.

- Aproximadamente de 10 a 12 de la noche del domingo podrás usar todos los servicios de Yoigo menos MMS, Yoigo SurfPort o navegar por internet. Pero podrás seguir llamando y enviando SMS a LUIGGI, a TOÑO, a
PATO,…

- Esas dos horas (de 10 a 12) yoigo.com estará inactiva. ¿Podrás soportarlo?

Ya sabes, si necesitas más información, puedes llamar gratis al 622 desde tu teléfono Yoigo o al 622 622 622 desde otros teléfonos (esta llamada tiene coste según el operador).

Perdón por las molestias.

Esta es la información que se ha hecho publica hoy en yoigo.com.
Aparte de la información publicada en su pagina web, Yoigo ha enviado un sms a todos sus clientes informándoles de que desde las 18 horas del día 15 a las 9 horas del día 16 aproximadamente no se podrá realizar recarga alguna. Además, en el mismo sms se informa que de 22 horas a 24 horas del día 15 no se podrá acceder a Internet.

Parece ser que ese cambio que todos estábamos esperando por parte de Yoigo está más cerca que nunca. Ya se comenta la posibilidad de que el tan ansiado servicio "Mi Yoigo" se vaya a activar, y también de que se incluya el servicio de recargas online desde la pagina web.
Lo que aún no se ve con tanta claridad es la posibilidad de que se active el servicio de videollamadas.

Por otro lado, la desconexión del acceso a Internet desde el móvil se puede deber a que pretendan mejorar la red y solucionar los problemas que tienen, ya que desde hace casi un mes, los usuarios van teniendo muchos problemas para conectarse a Internet desde el ordenador usando el teléfono como módem.

Parece ser que Yoigo se mueve y que quiere dar mucha guerra a las compañías de siempre.

Yoiggers Informa

2007-04-12T19:08:00.001+02:00

Este blog es totalmente independiente a Yoigo. Los logotipos e imágenes usados son propiedad de Yoigo y/o la empresa correspondiente. Nosotros no pretendemos hacer ningún tipo de publicidad a la empresa, y en ningún caso cobraremos cualquier cantidad de dinero por parte de Yoigo y/o la empresa correspondiente. Este espacio no se responsabiliza de los comentarios realizados por los colaboradores. Para cualquier duda o sugerencia os podréis poner en contacto con nosotros mediante la siguiente dirección de correo electrónico: yoiggers@gmail.com

Esperamos que disfrutéis de vuestro espacio yoigger.

Pronto empezaremos a informaros de todo lo nuevo de yoigo.

Un saludo del responsable de Yoiggers.